SWOT分析--专业SWOT的定义和5个步骤

SWOT分析是许多人从商业计划书或银行中知道的。现在，它在国际上被视为一种标准，因为它可以快速和容易地用于概述。SWOT是由4个分析子领域的第一个字母组成的

• 长处 (Strenghts) - 自己的长处和优势

• 劣势 (Weaknesses) - 自己的弱点和劣势

• 机会 (Opportunities) - 可能的机会和未来的可能性

• 威胁 (Threats)- 可能的风险和危险

SWOT的可能应用

SWOT分析作为一个简单的基本工具，用于公司的某些领域，是令人激动的。

1. 公司和战略SWOT

做SWOT分析的经典案例是企业战略或企业规划。许多银行在贷款时或新创企业的投资者也要求进行分析。

这种SWOT分析专门针对一个公司的整体问题。对产品、客户、市场、合作伙伴和供应商等子领域以及员工和内部结构进行评估。

2. 产品/服务SWOT

SWOT分析也可以用于特定的主题。产品、产品线或服务都可以被分析。对产品的优势/劣势进行分析，并强调市场上的重要机会，但也有风险，通过竞争或通过生产、员工等。

3. 公关与营销SWOT

在市场营销和公共关系中，也经常创建一个SWOT分析，以方便概览。这包括评估客户的意见和看法，审视竞争和监测你自己在市场中的地位。

4. 项目SWOT

也值得做一个项目的SWOT分析。特别是当涉及到更广泛的项目时，还应该看一下可能的风险和机会。作为一个项目经理，SWOT分析也可以帮助减轻风险，还可以让利益相关者具体参与到各个子领域中来。

SWOT分析--定义和基础知识

我们已经谈了很多关于SWOT分析可以用来做什么。现在具体来说就是要更好地理解这4个子领域。

内部观点 - 优势和劣势

内部观点只关注公司自身的业务。所有主题的优势和劣势都被详细研究。在这里，纯粹是对公司、项目或要分析的货物进行分析--法律等外部因素在这里不起作用。

优势

加强是一种内部分析。这涉及到分析公司在与竞争对手、市场等的比较中是如何定位的。优势可以从流程、员工、IT、营销或其他因素方面来定义。流程、员工、IT、营销，但也有其他因素可以发挥作用。

想象一下其他人（如竞争对手）会如何看待这个问题也有帮助。他们可以把哪些议题看作是对其业务的潜在威胁？这些通常是长处（优势）。然而，它必须允许差异化。如果每个人都有同样的高质量，那么质量就不是一个优势，而只是一个标准。

弱点

弱点也只看内部的角度--我们的内部弱点在哪里？诸如人员、资源、品牌、定位，但也包括流程和系统等主题被分析。其目的是确定所有值得改进和可能需要调整的主题。

在这里，人们也可以从外部角度出发，考虑客户或竞争对手会如何评价整个公司。你在哪里比竞争对手弱，哪里有改进的余地？

特别是在这里，重要的是要诚实，也要现实，因为许多企业家往往对此保持沉默，这导致了另一个问题--后面会有更多的介绍。

外部观点 - 机会与风险

这个观点完全是围绕着公司、项目等发生的所有话题。外部因素包括法律、法规、市场动态和许多其他主题。这里纯粹是关于外部因素和公司内部问题的优势和劣势的分析。

机会

机会是一种外部观点。人们试图抓住积极的机会和机遇，以便为自己所用。市场趋势、积极的立法、将要使用的新技术和许多其他主题都可以发挥作用。

所有能带来短期或长期优势的东西都应该列在这里。这些机会也应该被利用，以使自己取得更好的进步，并因此能够更好地定位自己。

威胁

另一个外部视角当然是环境变量变化可能带来的风险。例如，政治不稳定，不断变化的市场条件，劳动力的稀缺性，但也有变化的技术会带来风险。

在这里做一个广泛的搜索是很重要的，因为可能有很多问题会造成潜在的风险。从战略上讲，人们也应该去提供这些风险，要么减轻，要么甚至可能转化为一个机会。

对于风险，了解其概率和与之相关的财务风险也是有好处的。它发生的可能性有多大？它对我们意味着什么？- 如果有非常可能发生的风险，对企业来说应该是非常剧烈的，那么就应该花额外的时间来为它们做计划。

专业SWOT分析的5个步骤

现在我们知道了SWOT分析的基本原理，我们应该按照4个步骤来创建一个成功的、具体适用的SWOT分析。当然，在第4步中制定具体的措施尤为重要。

第1步：分析趋势、行业、客户和竞争对手

无论SWOT是为一个新创公司、公司战略还是仅仅为一个项目而做。重要的是，要准确地告诉自己，你是在哪个环境中行动。特别是要分析行业的趋势、技术和其他主题。

此外，最好是与客户进行专门的交谈，采访供应商或详细分析竞争情况，这样你就能得到一个全面的情况。

重要的副题是。

• 主要趋势--人口变化、消费、经济发展、技术发展等。

• 竞争者--市场中的公司分布，在市场中的相对实力/地位，竞争产品，等等。

• 客户/消费者--客户期望、客户需求，等等。

• 市场--市场的发展，市场的具体因素，法律、法规等。

第2步：确定优势和劣势

利用获得的知识，你应该填写一个SWOT模板（下载SWOT模板）。你应该注意正确的点数。太少是不好的，因为你没有感觉，而太详细则会很快变得太过复杂。

为了简化，你还应该考虑核心问题。这些应该问的是最重要的话题，也要确定那里的优势/劣势。由于每个企业、每个SWOT和每个行业都是不同的，核心竞争力也应该是不同的。

在SWOT分析中提问的典型核心竞争力。

• 品牌/形象

• 公司治理

• 团队和员工

• 经验/管理经验

• 资历

• 产品/服务

• 设计

• 质量

• 服务

• 流程与组织

• 地点

• 物流

• 资本/融资

• 关键绩效指标（如利润率）。

将要制定的关键问题的例子。

物流 - 我们能否以低成本、快速和可靠的方式交付？

基于这个问题，然后可以确定与竞争对手相比的优势或劣势。因此，这些子领域有助于迅速提供一个概览，并通过最重要的子领域进行工作。

第3步：推导出机会和风险

在外部分析中，你还应该具体确定优先次序。当然，有成百上千的因素可以导致成功或失败，但你应该集中在10-15个最重要的方面，并把它们写下来。

3-4个最重要的机会和3-4个最重要的风险也可以分配给你自己的优势和劣势。这也有助于缓冲潜在的风险，但也有助于利用可能的机会。

第四步：制定措施

在列出最重要的弱点、优势、机会和风险之后，人们应该对哪些内部和外部因素影响项目或公司有一个相对较好的了解。这可能应该记录在一个所谓的执行摘要中--对最重要的机会、风险以及如何利用自己的优势或弥补自己的劣势的简短总结。

然后，应从机会和风险中得出具体的措施，这些措施也应纳入战略，并相应反映在预算中。

第五步：调整和更新

SWOT分析永远只是一个快照，必须不断调整。特别是在快速变化的行业中，有必要更经常地更新分析。

特别是在机会和风险方面，最好是进行积极的风险管理，并更密切地跟踪变化。

下载SWOT分析模板

我们在此提供了一个免费的SWOT分析模板供下载。

SWOT分析的优势和劣势

SWOT的优势

• 国际标准

• 简单而快速的概述

• 有助于减少复杂性

• 适用于多个主题

• 视觉和描述性

• 内部和外部视图

SWOT的劣势

• 受试者的主观感受

• 有可能出现个人偏见

• 静态工具--如果不更新，它就会变得毫无用处

• 如果不能将卫生因素（中性因素）归入强项或弱项，就不能对其进行映射

• 外部因素只被部分映射 - 往往遗漏了重要的问题

• 优先次序是主观的--因此，SWOT在主观上可以有不同的权重

SWOT分析中的典型错误

当然，每一种工具的好坏只取决于它的应用。然而，特别是在SWOT分析中，人们经常看到某些可以轻易避免的错误。特别是对于重要的主题，经常会有一些修饰，使SWOT变得毫无意义。

• SWOT的制定不明确和/或不成熟

• SWOT过于复杂和广泛

• 优势和劣势是以一种扭曲的方式呈现的（个人偏见）

• 没有对竞争对手进行比较 - 只提出自己的看法

• 没有进行市场分析

• 机会被高估了

• 风险被淡化/遗漏了

• 混淆了内部优势和外部机会

• 没有推导和创建行动建议

• 没有根据公司/市场的变化进行更新或调整

SWOT分析的总结

SWOT分析是一个在世界范围内使用的工具，用于对最重要的内部（优势/劣势）和外部（机会/威胁）因素进行良好和简单的概述。它可以帮助确定问题的优先次序，但也可能带有个人偏见。在这个过程中保持中立是很重要的，也要承认弱点或不淡化风险。因此，也建议与团队甚至外部的团队联合起来，这样个人意见就会被压制，更多的事实就会流入。