Ботове и помощни системи

Latest

• Внедряване на чатбот в 8 стъпки - полезни експертни съвети за започване на работа

  Все повече компании използват чатботове, за да общуват с клиентите си. Мотивиращите фактори за използването на ботове обикновено са повишената ефективност, подобреното обслужване на клиентите и намаляването на разходите. Много проекти за ботове обаче се провалят, защото не удовлетворяват клиентите или имат технически недостатъци.

  Ботове и помощни системи•Sophie Hundertmark•23.05.2023 г.•5 минути

  

• Изграждане на канали на Telegram - По-добрият бюлетин

  "Не поредният бюлетин" - Знаете ли такива или подобни изречения? Ето как вашият канал в Telegram става и остава вълнуващ...

  Дигитален маркетинг•Jan Brinker•17.04.2023 г.•4 минути

  

• Защо изкуственият интелект (ИИ) ще бъде технологията на 2023 г. и след това

  Само допреди 10 години почти никоя машина не можеше да разпознава надеждно реч или изображения. Днес машините са се научили да превъзхождат хората в много задачи. През последните месеци станахме свидетели на напредък във възможностите на изкуствения интелект, който впечатли дори скептиците. "Златно десетилетие", както го нарече един изследовател. През 2023 г. и след това ще видим все повече такива системи (особено генеративни системи с ИИ като ChatGPT), които ще допълват или заместват нас, човешките творци, в много области.

  Изкуствен интелект и Машинно самообучение•Britta Daffner•16.04.2023 г.•10 минути

  

• Използване на изкуствен интелект в комуникацията

  Изкуственият интелект в корпоративните комуникации става все по-важен. Той променя начина, по който участниците на пазара обменят информация, и - независимо дали ни харесва, или не - ни води към нова ера.

  Бранд•Prof. Dr. Gerald Lembke•30.08.2022 г.•7 минути

  

• Чатботът с много таланти: Удовлетворени клиенти и нарастващи продажби

  Проучване на Училището по мениджмънт и право ZHAW и PIDAS показва: В Швейцария приемането на чатботовете се е увеличило. Това може да се обясни основно с три основни тенденции. От една страна, популярността на приложенията за съобщения се увеличава все повече и повече. Над 4 милиарда потребители активно използват каналите WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat и Viber. От друга страна, изкуственият интелект присъства все повече в нашето общество и се използва от все повече компании - включително за чатботове. Освен това в днешно време повечето хора имат нужда от незабавна и персонализирана подкрепа. Чатботовете могат да помогнат тук, като свържат обслужването на клиенти и продажбите и сближат потенциалните клиенти и търговския персонал.

  Ботове и помощни системи•Blaise Roulet•29.08.2022 г.•5 минути