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  • SCRUM vs. Agiles Projektmanagement - Unterschied einfach erklärt

    "Agiles Arbeiten" ist ein weit gefasster Begriff, der sich auf eine Reihe von Werten und Prinzipien im täglichen Tun bezieht, bei denen Flexibilität, Lernbereitschaft, Teamarbeit und schnelle Iterationen im Vordergrund stehen. Das gilt auch, aber nicht nur für Projekte. "SCRUM" hat sich als prototypischer Begriff für das agile Arbeiten durchgesetzt. Weshalb ist SCRUM keine Projektmanagement-Methode? Und wie spielen diese beiden Begriffe im heutigen Projektmanagement zusammen?

    FortgeschrittenKarl Hitschmann6 Minuten

  • Prozessautomatisierung praktisch hinterfragt - So vermeidest Du häufige Fehler

    In der digitalen Wirtschaft ist die Prozessautomatisierung ein entscheidender Faktor für operative Exzellenz. Intelligente Systeme übernehmen einen Teil der Regelsteuerung für wiederkehrende Alltagsaufgaben. Der entscheidende Vorteil: sie sind schneller und zuverlässiger. Doch die Implementierung von Software und KI zur Automatisierung verlangt Fokus auf eine klare Unternehmensvision und elementare Kundenbedürfnisse. Wer langfristigen Mehrwert generieren will, sollte sich an einige Regeln halten und vorherrschende Annahmen kritisch hinterfragen.

    AutomationSimone Belko11 Minuten

  • Datenaffinität ist der Schlüssel zum digitalen Wandel

    Daten sind der Schlüssel zur Zukunft – ob für effiziente Mobilitätskonzepte, personalisierte Bildung oder medizinischen Fortschritt. Trotzdem hemmen Unwissenheit und Bedenken ihre Nutzung, dabei könnten sie Innovation und Lebensqualität maßgeblich steigern.

    DatenMarcel Kappestein4 Minuten

  • Strategische Kundenpflege: 5 Tipps für eine erfolgreiche Customer Care Strategie

    Kund:innen langfristig zu binden, ist der Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens. Der Artikel zeigt, wie Customer Care über den klassischen Kundenservice hinausgeht und eine strategische Investition in stabile Kundenbeziehungen und kontinuierliches Wachstum darstellt. Mit praktischen Tipps und Einblicken erfahren Unternehmen, wie sie eine erfolgreiche Customer Care Strategie umsetzen können, um sich von der Konkurrenz abzuheben und ihre Kund:innen langfristig zu begeistern.

    MarketingAlexandra Anderson5 Minuten

  • WealthTech in Südostasien - Die aktuelle Situation

    Im Laufe des Jahres 2024 hat sich die WealthTech-Landschaft in Südostasien weiterentwickelt. Es besteht jedoch eine beträchtliche Kluft zwischen den entwickelten Finanzzentren und den aufstrebenden Volkswirtschaften in Südostasien. Dieser Artikel befasst sich näher mit dem aktuellen Stand und den Entwicklungen von WealthTech in Südostasien.

    Banken & FinanzdienstleisterUrs Bolt10 Minuten

  • Der Staat ist ineffizient, und das (teilweise) aus gutem Grund

    Die „Ineffizienz“ des Staates kann für die Demokratie, den Schutz sozialer Interessen und sogar die Korruptionsprävention von entscheidender Bedeutung sein. Und langsamere Prozesse können sogar eine Schutzmaßnahme sein, auch wenn sie unbequem sind.

    Öffentliche Verwaltung & VerteidigungBenjamin Talin7 Minuten

  • Ende-zu-Ende-Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung

    Die Ende-zu-Ende-Digitalisierung transformiert die öffentliche Verwaltung. Sie ermöglicht es, Prozesse vollständig digital abzuwickeln und bietet sowohl für Verwaltung als auch für Bürger:innen enorme Vorteile. Doch was steckt genau dahinter? Dieser Beitrag erklärt die Grundlagen, zeigt die wichtigsten Vorteile auf und beleuchtet die Herausforderungen auf dem Weg zur effizienten, digitalen Behörde.

    Öffentliche Verwaltung & VerteidigungMaterna Group6 Minuten

  • Sales Performance mit 5 KPIs optimieren

    Sie ertrinken in Vertriebskennzahlen und verlieren den Überblick? Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren B2B-Vertrieb mit nur 5 KPIs auf Erfolgskurs bringen. Einfach, verständlich und praxisorientiert. Bereit für den Durchblick? Dann lesen Sie weiter!

    Sales / After SalesRalf H. KOMOR6 Minuten