Die Buyer-Journey im B2B-Sales - Verkaufsprozesse für das digitale Zeitalter
Im digitalen Zeitalter hat sich der Verkaufsprozess drastisch verändert. Die traditionelle Verkaufsmethode, bei der ein Verkäufer aktiv einen potenziellen Kunden anspricht, hat inzwischen ausgedient. Stattdessen fokussieren sich Unternehmen immer mehr auf den gesamten Entscheidungsprozess des Käufers – die sogenannte "Buyer Journey". In diesem Blogartikel geht es dabei insbesondere um die Buyer Journey im B2B-Sales. Auch wenn die Buyer-Journey im B2C-Bereich große Ähnlichkeiten aufweist, so ist die B2B Buyer Journey zumeist ungleich komplexer, da die Entscheidungsfindung deutlich komplexer als im B2C ist.
Sales / After SalesBastian Maiworm5 Minuten
