Chatbot Implementation in 8 Schritten - Hilfreiche Experten-Tipps für den Start
Immer mehr Unternehmen setzten Chatbots zur Kommunikation mit ihren Kunden ein. Die Motivationstreiber zum Einsatz von Bots sind meist Effizienzsteigerung, Steigerung des Kundenerlebnisses und Kostensenkung. Viele Bot Projekte scheitern jedoch, weil sie die Kunden nicht zufrieden stellen oder technische Mängel aufweisen.
Bots und AssistenzsystemeSophie Hundertmark4 Minuten
