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Die neue Studie Retail Digital Transformation Survey 2018 von Riverbed zeigt, dass viele Retailer zwar wissen, dass Cloud‑basierte Technologie für eine hervorragende Kundenerfahrung essentiell ist...doch bei der Umsetzung gibt es noch grossen Nachholbedarf.
CloudKlaus-Peter Kaul4 Minuten
Das Beispiel der GKB zeigt gut auf, dass eine digitale Transformation nur erfolgreich ist, wenn sie durch eine Kulturtransformation begleitet wird. Die GKB ist der Pionier der digitalen Transformation in der Branche. Und dies ist kein Zufall. Vielmehr hat die Bank durch eine systematische Entwicklung von Leadership und Kultur ein Engagement, Vertrauen und eine Changefähigkeit entwickelt, die ihr nun ermöglicht, die Digitalisierung mit Speed umzusetzen. Dies zeigt auch, dass für die erfolgreiche Digitalisierung keine kulturellen Massnahmen als Randerscheinung oder oberflächliche ad hoc-Aktionen greifen können. Vielmehr ist eine Digitalisierung nur dann erfolgreich, wenn sie die Tiefenstrukturen des Unternehmens berücksichtigt und unter die Oberfläche geht. Dabei ist es vor allem auch wichtig die digitalen Kompetenzen der Mitarbeitenden zu stärken. Geschieht all dies, so wird die digitale Transformation schnell zum Erfolg. Alle Unternehmen, welche aber eher auf der Oberfläche oder mit wenigen Massnahmen schnell eine Kulturtransformation «einkaufen», werden diesen Erfolg nicht haben. Entscheidend ist ein Prozess der authentischen Transformation, sowie des richtigen kulturellen Mindsets im Unternehmen.
Strategie / VisionProf. Dr. Heike Bruch9 Minuten
Theorie und Praxis verhalten sich nicht immer deckungsgleich. Regelmäßig kommt es in der Realität ganz anders als erwartet. Dies gilt vor allem auch für den Vertrieb – insbesondere für das Erstellen von Umsatzprognosen.
Sales / After SalesTimo Rein6 Minuten
Wir alle – als Unternehmen oder als Privatpersonen – wollen oder müssen im Internet sichtbar sein. Nicht immer wird dabei das gewünschte Ergebnis erzielt! Vedat Demirdöven gibt mit seiner jahrelangen Expertise als Branchenphotograph 3 handfeste Tipps, um das Personal Branding im Netz zu optimieren.
BrandVedat Demirdöven7 Minuten
Digitalisierung und Organisation 4.0 sind wichtige Treiber für die neue Art der Arbeit. Die Technologie ermöglicht es neue Arbeitsmodelle zu schaffen, doch dafür müssen auch Führung und Organisationsentwicklung bereit sein.
OrganisationMarcus König6 Minuten
Marketing Automation erlaubt es Unternehmen mit geringem Aufwand hochrelevante omni-channel Kampagnen zu lancieren. Die Funktionsbreite von gängigen Softwarelösungen kann dabei manchmal überfordern. In diesem Artikel möchten wir die wichtigsten Funktionen und ihre künftige Bedeutung erläutern.
Digital MarketingLauri Kurki6 Minuten
Die Digitalisierung hat die Kundenbedürfnisse und Kundenansprüche grundlegend verändert. Die Möglichkeiten zur Informationsbeschaffung und zum Austausch mit Unternehmen und anderen Kunden sind explodiert, so dass Kunden heute besser informiert und mächtiger sind als je zuvor. Der Kunde hat die Zügel in der Hand und entscheidet, ob ein Unternehmen auch in Zukunft noch erfolgreicher Marktteilnehmer ist.
MarketingRené M. Hoelscher3 Minuten
Woher kommen die Daten für einen Bonitätsscore, wie werden diese berechnet und was können Sie tun um das Ergebnis zu verbessern.
StrategieAndreas Kassat5 Minuten
Die Cloud legt das technische Fundament für die Digitale Transformation. Mithilfe von Cloud-Lösungen und dem damit einhergehenden vereinfachten und flexiblen Zugriff auf virtuelle Infrastruktur-/Rechenressourcen können Unternehmen neue digitale Geschäftsmodelle nutzen resp. neue Geschäftsprozesse entwickeln. Der Schritt in die Cloud beginnt mit der zugrunde liegenden Strategie und der Auswahl der/des Cloud-Anbieters. Was im Privaten mit Google Drive & Co. funktioniert, ist im Geschäftsleben mitunter heikel. Was muss ein Unternehmen beim Gang in die Cloud beachten?
IT & EDVSteven Henzen4 Minuten
Marketing Automation ist ein ideales Tool, um die Digitalisierung eines Unternehmens voranzutreiben. Schliesslich lassen sich damit nicht nur Marketingaufgaben automatisch bewältigen, auch in allen anderen Unternehmensbereichen kann Marketing Automatisierung als „Digitalisierungs-Turbo“ eingesetzt werden.
ProzesseAlex Schöpf6 Minuten
Organisationen müssen sich dem schnellen Wandel der Technik anpassen. Lineares Wachstum ist mit der heutigen Technik nicht mehr aktuell. Viel mehr geht es um exponentielles Wachstum, schnelle Anpassungen und auch Veränderungen durch digitale Innovationen. Hier geht es um die Organisation und wie diese sich der Digitalisierung anpassen muss.
OrganisationBenjamin Talin7 Minuten
Durch Digitalisierung und moderne Technologien kann das bedingunglose Grundeinkommen ermöglicht werden. Dies wird hier anhand eines Beispiels erklärt, welches auch für Unternehmen aufzeigt, wie man mit der Digitalisierung neue Wege gehen und neue Modelle überzeugend und gewinnbringend umsetzen kann.
FortgeschrittenPriska Burkard4 Minuten
