Wertorientierte Gesundheitsversorgung im New Workspace - Resilienz versus Effizienz
Transparenz und Mitarbeiterpartizipation bilden die Voraussetzung einer nachhaltigen digitalen Transformation sowie getragene Werte. Eine wertorientierte Gesundheitsversorgung sichert die Patienten- und Mitarbeiterzufriedenheit. Dabei fallen die patientenzentrierte Leistungserbringung, sowie das selbstbestimmte Arbeiten innerhalb einer neuen Fehler- und Feedbackkultur, zukünftig mehr ins Gewicht. In diesem Modern Workspace Guide vor dem Hintergrund der New Work Bewegung werden praxisrelevante Handlungsempfehlungen am Beispiel der personalintensiven Pflegeleistung dargestellt. Neben dem medizinischen und systemischen Outcome ist die Pflege für den Genesungsprozess unerlässlich. Für das mehrheitlich intrinsisch motivierte Pflegepersonal ist der pflegerische Outcome bedeutsam. Dafür müssen wir die Versorgungsprozesse in ein qualitätsorientiertes digitales Prozessdenken übersetzen sowie Nutzen und Nutzbarkeit vereinen.
Gesundheitswesen & SozialesDr. Dirk Sven Kircher, M.Sc., B.A.50 Minuten
