Die Präzision bei der Zustellung auf dem letzten Meter erhöht die Kundenzufriedenheit und senkt die Kosten. So transformieren Unternehmen ihre Logistik auf der letzten Meile.
Verkehr, Transport und Logistik•Simon Seeger••6 Minuten
Angetrieben durch den Aufschwung des elektronischen Handels und die sich ändernden Erwartungen der Verbraucher hat sich der Schwerpunkt der Logistik auf der letzten Meile von Produktivitätskennzahlen auf die Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit verlagert.
Verkehr, Transport und Logistik•Simon Seeger••4 Minuten
Ein von Bettermile in Zusammenarbeit mit Consumer Code veröffentlichter Bericht zeigt die wachsende Bedeutung der Echtzeitverfolgung für die Paketzustellbranche auf der letzten Meile. Der Bericht untersucht den aktuellen Stand der Live-Tracking-Dienste, die von großen deutschen Spediteuren sowie ausgewählten Start-ups in diesem Bereich angeboten werden. Der Bericht enthält wichtige Erkenntnisse aus Praxistests und Simulationen sowie einer deutschlandweiten Online-Befragung, die sich mit den wesentlichen Fragen zu Verfügbarkeit, Konsistenz, Genauigkeit und Qualität der Live-Tracking-Dienste der verschiedenen Zusteller befasst.
Verkehr, Transport und Logistik•Simon Seeger••4 Minuten
Die Paketlogistikbranche befindet sich in einem rasanten Wandel. Durch den Einsatz neuer Technologien ergeben sich enorme Potenziale in Bezug auf Effizienz, Kundenzufriedenheit und Nachhaltigkeit. Insbesondere digitale Lösungen werden zukünftig eine immer wichtigere Rolle spielen.