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Digitalisierung eröffnet neue Perspektiven. Durch neu ermöglichte Geschäftsmodelle wie Sharing Economy gibt es viele neue Bereiche. Auch alte Industrien wie die Banken werden durch sogenannte Fin-Tech Start-Ups aufgewühlt und bekommen neue, unerwartete Konkurrenz. Das erfordert unternehmerisches Denken und ermöglicht neue Geschäftsbereiche.
Business ModellBenjamin Talin3 Minuten
Die Hackerangriffe vom 14. & 15.05.2017 haben gezeigt, dass auch Digitalisierung nicht nur Vorteile bringt. Hacker können sich immer wieder Zugang verschaffen, wenn Systeme nicht gesichert sind. Hier geben wir etwas besseren Einblick in das "Hacking".
Einsteiger / BasisBenjamin Talin2 Minuten
Maschinen werden immer intelligenter und sie können immer mehr. Diese schnelle Entwicklung führt auch dazu, dass gewisse Jobs und Berufe stark davon betroffen sein werden.
Markt / IndustrieBenjamin Talin2 Minuten
Der Handel hat in den letzten Jahren viele Veränderungen durchgemacht. Durch die Digitalisierung sind neue Möglichkeiten entstanden wie man mit den Kunden kommuniziert und über verschiedene Channels seine Produkte und Dienstleistungen verkauft. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten, die wir hier erklären.
MarketingBenjamin Talin4 Minuten
In seinem Beitrag schreibt Herr Dr. Doringer über die Angst vor Veränderung und warum die Digitalisierung ein unaufhaltsamer Veränderungsprozess ist, dem wir entgegensehen müssen.
IT & EDVBenjamin Talin3 Minuten
Viele Begriffe entstehen mit der Zeit und werden meist nicht verstanden. Wir zeigen euch warum sich Kunden und deren Einkaufsverhalten verändern und was Showrooming und Webrooming überhaupt bedeutet.
KundenBenjamin Talin4 Minuten
Jeder nutzt sie, doch keiner spricht darüber. Der Markt der externen Personalberatung hat sich etabliert und wird sich in den kommenden Jahren auch nicht auflösen. Allerdings machen sich die wenigsten Unternehmen aktiv Gedanken darüber, wie sie einen tatsächlichen Mehrwert aus diesem Rekrutierungskanal generieren können. Auch fehlt oftmals der Überblick und die Erfahrung ihn richtig zu steuern und effektiv einzusetzen. Eine erfolgreiche Kooperation werden in den kommenden Jahren die Unternehmen erreichen, die sich im Zusammenhang mit HR Digital rechtzeitig strukturieren und organisieren.
Personal / HRLuise Schertz4 Minuten
Kundenbindung ist der langfristige Schlüssel zum Geschäftserfolg, denn zufriedene Kunden neigen nicht nur dazu erneut Services und Produkte zu kaufen, sondern das Unternehmen darüber hinaus weiterzuempfehlen. Die Weiterempfehlung ist letztlich eine weitere wichtige Folgeerscheinung, die den Kreislauf zufriedener Kunden neu startet. Moderne CRM-Systeme können bei der komplexen Datenerfassung helfen und lassen sich ideal mit Komponenten der Zufriedenheitserfassung koppeln. Den Kunden zufrieden zu stellen ist wichtiger denn je und birgt positive Begleiterscheinungen.
CRMJohannes Zinke7 Minuten
