软件即服务（SaaS）--专注于附加值
软件即服务（SaaS）的提供已经有一段时间了，无论是在私人使用还是在商业背景下，都在不断增加。这种发展已经无法阻止，同时，一切都表明，在可预见的未来，我们作为公司或私人用户，将 "作为一种服务 "获得和使用几乎所有的软件应用程序，从而从云端获得，这是有道理的。
云计算Lauri Kurki1分钟
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客户关系管理
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为什么客户忠诚度是成功的关键
客户忠诚度是企业成功的长期关键，因为满意的客户不仅倾向于再次购买服务和产品，而且会向他人推荐公司。推荐最终是另一个重要的后果，重新启动客户满意的循环。现代CRM系统可以帮助复杂的数据收集，并且可以理想地与满意度记录的组件相结合。让顾客满意比以往任何时候都重要，而且有积极的副作用。
客户关系管理Johannes Zinke1分钟
个人即时通讯工具将征服企业的4个理由
越来越多的员工使用个人手机号码进行商务活动。各种即时通讯工具已经与该手机号码关联。由于它们的简单和快速，这些正在成为所有个人和商业问题的通用通信工具，从而征服了公司。今天，在世界的一些地区，电子邮件已经在很大程度上被即时通讯工具所取代。
销售/售后releai1分钟
