Skip to content

Topic

客户需求

2 articles

Latest

  • 为什么客户忠诚度是成功的关键

    客户忠诚度是企业成功的长期关键,因为满意的客户不仅倾向于再次购买服务和产品,而且会向他人推荐公司。推荐最终是另一个重要的后果,重新启动客户满意的循环。现代CRM系统可以帮助复杂的数据收集,并且可以理想地与满意度记录的组件相结合。让顾客满意比以往任何时候都重要,而且有积极的副作用。

    客户关系管理Johannes Zinke1分钟

  • 数字化转型带来的客户期望变化

    生活中很多领域的数字化和数字化转型,使得客户的需求和客户期望发生了很大的变化。亚马逊、谷歌、苹果和公司已经建立了一个世界,在这个世界里,服务有了全新的标准,这也改变了客户。

    客户Benjamin Talin1分钟