Topic
22 articles
Открийте как цифровото управление на полевите услуги автоматизира планирането, използва данни в реално време и интегрира системи, за да повиши ефективността, да намали разходите и да подобри удовлетвореността на клиентите.
Обслужване на клиентиSIX ERP - by SIX Management Solutions9 минути
Все повече компании използват чатботове, за да общуват с клиентите си. Мотивиращите фактори за използването на ботове обикновено са повишената ефективност, подобреното обслужване на клиентите и намаляването на разходите. Много проекти за ботове обаче се провалят, защото не удовлетворяват клиентите или имат технически недостатъци.
Ботове и помощни системиSophie Hundertmark5 минути
Голяма част от работната сила не е подготвена за цифровизацията. Това означава голямо предизвикателство и високи разходи за компаниите, когато става въпрос за цифрова трансформация.
Начинаещи / БейсикBenjamin Talin5 минути
Дигитализацията е изключително двусмислена тема. Това напомня на дискусията за Индустрия 4.0 и също е резултат от нея. Но какво означава дигитализацията за вас и вашата компания? Как започвате и с коя тема се захващате първо? Тази практически ориентирана статия ви предоставя най-важната информация в компактна форма.
ПроцесиFrancesco Fusaro9 минути
Проектите за цифровизация са изключително сложни и трябва да бъдат управлявани. Никоя технология или модел на данни не могат да се справят с тази сложност така добре, както самите хора. Но за да се случи това, хората трябва да работят добре в екип. В тази статия ще научите какво обикновено води до неуспех на проектите за цифровизация, как можете да разпознаете неуспеха на ранен етап и как можете да предприемете пет прости стъпки, за да се уверите, че няма да се наложи да изоставите проекта си.
Управление на проектиFrancesco Fusaro7 минути
Облакът създава техническата основа за цифровата трансформация. С помощта на облачните решения и свързания с тях опростен и гъвкав достъп до виртуална инфраструктура/изчислителни ресурси компаниите могат да използват нови цифрови бизнес модели или да разработват нови бизнес процеси. Стъпката към облака започва с основната стратегия и избора на доставчик(ци) на облачни услуги. Това, което работи в личния живот с Google Drive & Co., понякога е трудно в бизнес живота. Какво трябва да вземе предвид една компания, когато преминава към облака?
ITSteven Henzen5 минути
2022 г. отвори нова глава в ерата на несигурността - от нови блокирания в Китай до рязко покачване на инфлацията.
Покупки / СнабдяванеTradeshift5 минути
Пригодността на даден процес за автоматизация с помощта на роботизирана автоматизация на процеси може да се провери по прост начин с помощта на 9 фактора. Тези 9 фактора са представени и обяснени подробно в тази статия. Представените фактори са както технически, така и свързани с бизнеса. Особено в областта на автоматизацията на процесите следното е много важно и винаги трябва да се взема предвид: Само защото автоматизацията на даден процес има смисъл от техническа гледна точка, това не означава непременно добавена стойност за компанията от бизнес гледна точка. И обратното, вярно е също, че ако даден процес трябва да бъде автоматизиран от бизнес гледна точка, това е възможно и технически.
ПроцесиMarcel Schneider5 минути
Ключови елементи на успешната трансформация. Използване на психологически аспекти и персонализирани програми, за да се гарантира, че са изпълнени най-важните измерения на трансформацията.
Стратегия / ВизияDr. Thomas Gartenmann8 минути
Всички говорят за социалните медии: от създаването на клиенти до връзките с обществеността - в наши дни всичко е възможно в интернет. Но какви методи могат да се използват за създаване на добавена стойност? Управлението на общността е свързано с обединяването на клиентите във виртуалното пространство. Ако се прави правилно, това може да има синергичен ефект.
МаркетингSimone Belko5 минути
Какво е "дигитална трансформация" и защо е важна? Тук се посочват някои основни аспекти, дава се обяснение на областите, а също и кой е най-важният фактор за промяната.
Стратегия / ВизияBenjamin Talin9 минути
Често обсъждам дигитализацията с експерти и винаги се учудвам колко сложен е подходът към дигитализацията. Ясно е какво трябва да се направи... Но тогава винаги се появява един аргумент: че хората изобщо не стоят зад дигитализацията! Но дори предполагаемата съпротива е - всъщност - съвсем проста и може да се трансформира в одобрение и мотивирано участие с един замах.
Управление на проектиWolfram Müller5 минути
