Изкуственият интелект в корпоративните комуникации става все по-важен. Той променя начина, по който участниците на пазара обменят информация, и - независимо дали ни харесва, или не - ни води към нова ера.
Проучване на Училището по мениджмънт и право ZHAW и PIDAS показва: В Швейцария приемането на чатботовете се е увеличило. Това може да се обясни основно с три основни тенденции. От една страна, популярността на приложенията за съобщения се увеличава все повече и повече. Над 4 милиарда потребители активно използват каналите WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat и Viber. От друга страна, изкуственият интелект присъства все повече в нашето общество и се използва от все повече компании - включително за чатботове. Освен това в днешно време повечето хора имат нужда от незабавна и персонализирана подкрепа. Чатботовете могат да помогнат тук, като свържат обслужването на клиенти и продажбите и сближат потенциалните клиенти и търговския персонал.
Разликата между дигитализация и дигитална трансформация е по-голяма, отколкото си мислите, но мнозина ги използват като синоними. Обясняваме какво означава дигитализация и дигитална трансформация и защо е важно да се разбере разликата за много компании.
Изброяваме най-важните умения на бъдещето. Какви умения са необходими в автобиографията на човек, за да бъде подготвен за следващата вълна от нови работни места, дължащи се на дигитализацията?
Разбирането на бизнес процесите е по-важно от всякога за тяхното ефективно функциониране, особено по време на криза. Един поглед върху използването на иновативни технологии, като например process mining, дава представа за добавената стойност, която те допринасят за подобряване на процесите. И също така разкрива къде организациите поставят приоритети в този процес, къде виждат предизвикателства и какви са ползите.
Дигиталната трансформация от години е нарицателно за света на ИТ. Това е достатъчна причина да разгледаме по-отблизо какво се е случило на практика след появата на тази тенденция и каква роля играят и ще играят в бъдеще интелигентните технологии.
Предизвикателството да се създадат и развият мрежови платформи е голямо. Но те представляват и един от най-интересните бизнес модели в дигиталният свят, тъй като използват мрежовите свойства и възможността за разширяване. И така, как да развием мрежа и как да стартираме успешно платформа? Ето пълното ръководство.
Гледайки назад към последствията от Covid, индустрията ще може да предложи множество препоръки за това как да се избегнат бъдещи провали при кризи от подобен мащаб. Но дали компаниите ще обърнат внимание към главната причина за проблема: че самите вериги за доставки вече не са с подходяща структура?
Компаниите трябва да се защитават от много различни кризи. Обясняваме как да станете по-устойчиви и представяме план от 10 стъпки за разработване и прилагане на добра стратегия за управление в условия на криза във вашата компания.
За предприятията е важно да разберат последиците от свиването на икономиката, докато инфлацията води до повишаване на цените. В това ръководство ще намерите въведение в инфлацията и 6 стратегии за справяне с инфлацията и променящата се пазарна динамика.
Много предприемачи работят за своята мечта. Но само някои от тях имат ясни стратегии и полета за действие, които могат да предадат на своите служители. Показваме как в 7 стъпки да се премине мечта до приложима и разбираема стратегия.
Бъдещето на работата не е написано и все още е важна тема за политиците по света. В тази статия са обяснени предизвикателствата, настоящите ограничения и възможните бъдещи развития в бъдещето на нашия свят на труда. Нуждаем се от нови идеи, за да изградим едно по-добро утре.