Britta Daffner

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• 10 vielversprechende Innovationen, die unsere Welt verändern werden

  Die Welt hat im letzten Jahrzehnt einen Quantensprung in der Technologie erlebt. Vom Boom der Smartphones und Tablets über 3D-Druck bis zu Künstlicher Intelligenz und der Blockchain. Wie heißt es so schön: Diese Technologien sind gekommen, um zu bleiben und haben nicht nur der ein oder anderen Hype erzeugt, sondern haben unseren Alltag und die Art und Weise, wie wir Arbeiten nachhaltig verändert. Diese 10 Innovationen haben das Potential unsere Zukunft zu prägen.

  Innovation•Britta Daffner•5. Jan. 2021•5 Minuten

  

• Künstliche Intelligenz (KI) skalieren - 4 Gründe für Menschen und Enablement

  Daten wurden als die wertvollste Ressource der neuen Welt bezeichnet. Letztendlich sind jedoch Menschen unerlässlich, um aus Daten Wert zu schöpfen und sie auf innovative Weise anzuwenden. Führungskräfte erkennen, dass Fortschritte in der intelligenten Automatisierung und Künstlicher Intelligenz erhebliche Auswirkungen auf die Belegschaft haben werden. Und dass sie in Talente investieren müssen, die die Schnittmenge von Daten und Algorithmen sowie deren Auswirkungen auf Arbeitsabläufe verstehen. Dieser Artikel zeigt Strategien auf, die den größten Einfluss auf die Schließung organisatorischer Qualifikationslücken haben.

  Personal / HR•Britta Daffner•10. Aug. 2020•5 Minuten

  

• Banken in der Corona-Krise - Kundenerlebnis und Effizienzsteigerung stehen im Fokus

  Viele Unternehmen wie auch die Banken stehen in dieser Krise viele Herausforderungen, aber auch Chancen gegenüber. Weiterhin ansteigende Kundenerwartungen stehen die Notwendigkeit für Effizienzsteigerungen sowie der Etablierung flexibler Betriebsmodelle zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität gegenüber. In jeder dieser Bereichen stellt Künstliche Intelligenz eine Schlüsselkomponente dar, die es ermöglicht, Tools und Dienstleistungen zu etablieren, die die Erwartungshaltung der Kunden erfüllt und gleichzeitig mittels Automatisierung oder passgenauer Bereitstellung von Informationen an den Berater oder Service Center Agenten, Effizienzen hebt und dynamische und flexible Betriebsmodelle ermöglicht.

  Banken & Finanzdienstleister•Britta Daffner•16. Apr. 2020•5 Minuten

  

• Realität und Irrtümer über die Zukunft der Künstlichen Intelligenz (KI)

  Die KI hat eindeutig eine Schlüsselrolle in der Geschäftswelt zu spielen - jetzt und in der Zukunft. Sie birgt ein beispielloses Potenzial für Effizienzsteigerungen und neue Geschäftsmodelle. Da KI anders als jede andere Technologie ist, birgt sie auch das Potenzial für unerwartete Folgen und Störungen in einem bisher nicht gekannten Ausmaß. Kein Unternehmen sollte KI blindlings und ohne Strategie einsetzen, und kein verantwortungsbewusster Vorstand kann es sich leisten, sich nicht mit ihrem Potential zu beschäftigen und es zu verstehen.

  AI & Machine Learning•Britta Daffner•15. Jan. 2020•6 Minuten

  

• Anwendungen für Künstliche Intelligenz (KI) identifizieren und implementieren - Datengetriebene Geschäftsarchitektur

  Die Künstliche Intelligenz (KI) bietet viele praktische Anwendungen für Unternehmen. Stellen Sie sich KI als einen größeren Rahmen vor, der unterschiedlichen Fähigkeiten zur Verfügung stellt. Unternehmen, die KI implementieren, sollten ihre Vision überprüfen und eine KI-Strategie entwickeln, die mit ihren größeren Zielen und Schwerpunkten übereinstimmt. Zur Implementierung sind datengetriebene Anwendungsfälle sind die Grundvoraussetzung. Auch sollte von Anfang an eine flexible und modulare Architektur gewählt werden, die zukünftig beliebig erweitert und verbessert werden kann.

  Strategie / Vision•Britta Daffner•9. Okt. 2019•4 Minuten

  

• Datengetriebene Geschäftsarchitektur - Executive Leitfaden Künstliche Intelligenz (KI)

  In der heutigen Zeit großer Datenmengen werden Künstliche Intelligenz (KI) und kognitive Technologien zu einer leistungsstarken Anlaufstelle für Unternehmen. Sie werden zunehmend eingesetzt, um Geschäftsprozesse intelligent zu automatisieren und zu beschleunigen, valide Vorhersagen zu treffen, ansprechendere und personalisiertere Kundeninteraktionen zu schaffen und schließlich den bestmöglichen Ansatz zur Beurteilung eines Geschäftsproblems zu empfehlen. Und damit ein Unternehmen erschafft, das datenzentriert, agil und zukunftsgerichtet aufgestellt ist: Das Cognitive Enterprise.

  AI & Machine Learning•Britta Daffner•28. Aug. 2019•5 Minuten