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Artificial Intelligence

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  • Künstliche Intelligenz (KI) im Vertrieb implementieren

    Die rasante Entwicklung Künstlicher Intelligenz (KI) hat den B2B Vertrieb revolutioniert und zahlreiche Möglichkeiten für Unternehmen geschaffen. Durch die richtige Wahl passender KI-Anwendung können Unternehmen ihren Vertrieb stärken, eine Vorreiterrolle im Markt einnehmen und langfristig ihre Unternehmensziele erreichen.

    Sales / After SalesRainer Simmoleit5 Minuten

  • ChatGPT als Investment Assistent oder Helfer

    Kann ChatGPT Finanzwissen vermitteln, allgemeine Anlageempfehlungen geben und bei der Erstellung diversifizierter Portfolios helfen? Ersetzt es Kreativität oder Entscheidungsfindung beim Investieren?

    Banken & FinanzdienstleisterTetyana Kohansal7 Minuten

  • Warum Künstliche Intelligenz (KI) die Technologie des Jahres 2023 und darüber hinaus sein wird

    Noch vor 10 Jahren war kaum eine Maschine in der Lage, Sprache oder Bilder zuverlässig zu erkennen. Heute haben die Maschinen gelernt, den Menschen bei vielen Aufgaben zu übertreffen. In den letzten Monaten haben wir Fortschritte bei den KI-Fähigkeiten gesehen, die selbst Skeptiker beeindruckt haben. Ein "goldenes Jahrzehnt", wie es ein Forscher nannte. Im Jahr 2023 und darüber hinaus werden wir sehen, wie mehr solcher Systeme (insbesondere generative KI-Systeme wie ChatGPT) uns menschliche Schöpfer in vielen Bereichen ergänzen oder ersetzen.

    AI & Machine LearningBritta Daffner9 Minuten

  • Ethik, Vertrauen und Erklärbarkeit in Künstlicher Intelligenz (KI)

    In Zeiten, in denen Künstliche Intelligenz (KI) sich rasant weiterentwickelt, in immer mehr und mehr Unternehmensprozessen einzieht und der Druck von Regulatorik und Enkunden immer weiter zunimmt, müssen wir uns schleunigst mit sehr tiefgreifenden, ethischen Fragen auseinandersetzen. Vorallem KI-Designer und -Entwickler können dazu beitragen, Vorurteile und Diskriminierung zu vermindern, indem sie diese gewisse Bereiche ethischer Überlegungen berücksichtigen und unterstützende Toolkits benutzen.

    EthikBritta Daffner4 Minuten

  • "Talk to me" – Conversational Banking

    Wie der Einsatz von Chatbots und Sprach-Assistenten das Banking verändern wird. Gerade die Millenials Generation will Services anders erleben und wir zeigen wie.

    Banken & Finanzdienstleisterandrion ag6 Minuten

  • Künstliche Intelligenz (KI) skalieren - 4 Gründe für Menschen und Enablement

    Daten wurden als die wertvollste Ressource der neuen Welt bezeichnet. Letztendlich sind jedoch Menschen unerlässlich, um aus Daten Wert zu schöpfen und sie auf innovative Weise anzuwenden. Führungskräfte erkennen, dass Fortschritte in der intelligenten Automatisierung und Künstlicher Intelligenz erhebliche Auswirkungen auf die Belegschaft haben werden. Und dass sie in Talente investieren müssen, die die Schnittmenge von Daten und Algorithmen sowie deren Auswirkungen auf Arbeitsabläufe verstehen. Dieser Artikel zeigt Strategien auf, die den größten Einfluss auf die Schließung organisatorischer Qualifikationslücken haben.

    Personal / HRBritta Daffner5 Minuten

  • Datengetriebene Geschäftsarchitektur - Executive Leitfaden Künstliche Intelligenz (KI)

    In der heutigen Zeit großer Datenmengen werden Künstliche Intelligenz (KI) und kognitive Technologien zu einer leistungsstarken Anlaufstelle für Unternehmen. Sie werden zunehmend eingesetzt, um Geschäftsprozesse intelligent zu automatisieren und zu beschleunigen, valide Vorhersagen zu treffen, ansprechendere und personalisiertere Kundeninteraktionen zu schaffen und schließlich den bestmöglichen Ansatz zur Beurteilung eines Geschäftsproblems zu empfehlen. Und damit ein Unternehmen erschafft, das datenzentriert, agil und zukunftsgerichtet aufgestellt ist: Das Cognitive Enterprise.

    AI & Machine LearningBritta Daffner5 Minuten

  • Chatbots entlang der Customer Journey

    Chatbots werden an vielen Stellen der Customer Journey eingesetzt. Im folgenden Artikel bringe ich etwas Ordnung in die verschiedenen Einsatzbereiche von Chatbots, indem ich sie entlang der Kundenerlebniskette sortiere. Ich orientiere mich dazu an der Kundenentscheidungskette von meinem CRM Professor Nils Haffner.

    Bots und AssistenzsystemeSophie Hundertmark5 Minuten