Prozessdigitalisierung

Neueste

• Ein Tag im Kundendienst 2020 - Wie Apps Prozesse verbessern können

  Digitale Technologien haben längst Einzug in unseren Arbeitsalltag erhalten. Vor allem im Kundendienst führen sie zu vielen Vorteilen, wie zum Beispiel die Verkürzung der Arbeitszeit und die Minimierung von Fehlern durch umfangreiche Checklisten und automatisierte Erinnerungen.

  Mobile Technologien•Florian Kunze•19. Dez. 2019•5 Minuten

  

• Heavy Machines@Sharing Economy – Transformation ins digitale Zeitalter

  Für das Vermietgeschäft ist eine Transformation ins digitale Zeitalter mit einer vielseitigen Prozessumstellung verbunden. Viele Prozesse werden auch heute noch manuell durchgeführt. Doch inzwischen ist die Branche getrieben von Schnelligkeit und Preiskampf. Um so wichtiger ist es, (Prozess-)Synergien zwischen Partnern zu finden, diese zu digitalisieren, um auch zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben.

  Praxisbeispiele•Anja Wilde•31. Okt. 2019•4 Minuten

  

• Chaos im Unternehmen - nur weil Prozessstrukturen fehlen?

  Prozesse im Unternehmen (er)kennen, gestallten und optimieren ist einer der wichtigsten Aufgaben des Managements. Entscheidend für den KVP (kontinuierlichen Verbesserungsprozess) und das Wachstum ist es, zu erkennen, dass dies nur gemeinsam mit allen Mitarbeitern und ggf. den Kunden gelingen kann. Dieser Artikel soll Ihnen zeigen wie Ihnen ein guter Einstieg in die Prozessoptimierung gelingt.

  Prozesse•Oliver Schulz•9. Juli 2018•7 Minuten