Skip to content

Category

Технология

40 articles

Subcategories

Latest

  • Чатботът с много таланти: Удовлетворени клиенти и нарастващи продажби

    Проучване на Училището по мениджмънт и право ZHAW и PIDAS показва: В Швейцария приемането на чатботовете се е увеличило. Това може да се обясни основно с три основни тенденции. От една страна, популярността на приложенията за съобщения се увеличава все повече и повече. Над 4 милиарда потребители активно използват каналите WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat и Viber. От друга страна, изкуственият интелект присъства все повече в нашето общество и се използва от все повече компании - включително за чатботове. Освен това в днешно време повечето хора имат нужда от незабавна и персонализирана подкрепа. Чатботовете могат да помогнат тук, като свържат обслужването на клиенти и продажбите и сближат потенциалните клиенти и търговския персонал.

    Ботове и помощни системиBlaise Roulet5 минути

  • Липсата на разбиране на процесите е основната причина за провалите на RPA

    Разбирането на бизнес процесите е по-важно от всякога за тяхното ефективно функциониране, особено по време на криза. Един поглед върху използването на иновативни технологии, като например process mining, дава представа за добавената стойност, която те допринасят за подобряване на процесите. И също така разкрива къде организациите поставят приоритети в този процес, къде виждат предизвикателства и какви са ползите.

    ТехнологияMarkus Pichler4 минути

  • 5 неща, които научихме от дигиталната трансформация през последните 5 години

    Дигиталната трансформация от години е нарицателно за света на ИТ. Това е достатъчна причина да разгледаме по-отблизо какво се е случило на практика след появата на тази тенденция и каква роля играят и ще играят в бъдеще интелигентните технологии.

    ТехнологияMarkus Pichler5 минути

  • Ръководство за създаване и разширяване на платформи - Предизвикателствата при разрастването на мрежите

    Предизвикателството да се създадат и развият мрежови платформи е голямо. Но те представляват и един от най-интересните бизнес модели в дигиталният свят, тъй като използват мрежовите свойства и възможността за разширяване. И така, как да развием мрежа и как да стартираме успешно платформа? Ето пълното ръководство.

    Икономика на платформитеBenjamin Talin11 минути

  • Важни блокчейн тенденции за 2022 г.

    Светът на криптовалутите процъфтяваше и се трансформираше през 2021 г. с новите си блокчейн тенденции и изобретения, но 2022 г. ще донесе още повече.

    Блокчейн и смарт договориTetyana Kohansal5 минути

  • MarTech и суверенитет на данните: опознайте клиентите си, притежавайте данните си - контролирайте бизнеса си.

    MarTech променя играта и правилата в маркетинга и комуникациите. Говорим за необходимите аналитични умения за работа с данни, за правилните инструменти за суверенитет на данните и за новия начин на мислене да се учим от данните на клиентите, и да ги използваме стратегически.

    Дигитален маркетингSarah Seyr6 минути

  • Метавселената - повече от хайп

    С метавселената сме изправени пред промяна, която ще промени бизнес моделите точно толкова, колкото и интернет през последните десетилетия. Всеки, който я отхвърля като реклама за геймъри и зубъри, си затваря очите за предимствата от ранно участие.

    Виртуална и Обогатена реалностThomas Müller6 минути

  • Как NFT и криптовалутите влияят на реалната икономика

    Шумотевицата около незаменимите токени (NFTs) продължава. Докато мнозина дори не са чували за тях или ги отхвърлят като пореден хайп в крипто балона, други говорят за пробив в свързването на физическия с дигиталния свят. В статията се обяснява защо това всъщност може да е така.

    Блокчейн и смарт договориThomas Müller5 минути

  • Експоненциална промяна, дължаща се на експоненциален растеж

    Експоненциалният растеж е много важен аспект на технологиите, но и на бизнеса. Когато погледнем темпото на развитие на технологиите, скоро ще разберем защо толкова много компании се борят да не изостават.

    ТехнологияBenjamin Talin7 минути

  • Роботизирана автоматизация на процеси (RPA) - определение и въведение

    Роботизираната автоматизация на процеси е на дневен ред в момента. Защо трябва да я използвате във вашата компания и какви ползи може да ви донесе? Тази статия дава отговор на тези въпроси и представя роботизираната автоматизация на процеси като технология за дигитализация и автоматизация на бизнес процесите.

    Изкуствен интелект и Машинно самообучениеMarcel Schneider5 минути