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AI

76 Artikel

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  • Markenwahl im KI-Zeitalter – zwischen einfacher Datenlogik und emotionaler Bindung.

    KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity verändern grundlegend, wie wir Markenbotschaften finden und wahrnehmen. Neben den Fragen der Maschinenlesbarkeit werden Inhaltsformate relevant, die Produktfeatures und -funktionen auflisten und bewerten. Aus diesem Grund werden jetzt Stimmen laut, dass die Marke nicht mehr zähle. Die neue Währung seien die harten Fakten des Produktes, also deren Funktionen und Features. Der Artikel stellt GEO und die rationale Entscheidung der KI in Relation zur Markenwahrnehmung. Er beantwortet die Frage, warum emotionale Markenführung mehr denn je Bedeutung hat.

    MarketingKai Bösterling8 Minuten

  • KI im Marketing braucht neue Bewertungsmaßstäbe

    Dieser Artikel plädiert für einen Paradigmenwechsel bei der Nutzung von KI im Marketing: Nicht Effizienz sollte das primäre Ziel des Einsatzes von KI sein. Sondern Qualität. Die Qualität der Kundenreise. Die Qualität der Kundenerlebnisse. Die Qualität des Produktes. Die Qualität des Services. Nicht "AI first" sondern “Strategy first” bzw. “Brand Strategy first” sollte immer Ausgangspunkt im Denken sein, wenn es um Markenerlebnisse geht.

    MarketingKai Bösterling15 Minuten

  • KI-Agenten sollten ein Unternehmen leiten

    KI-Agenten werden als die Zukunft der Arbeit angepriesen, und CEOs sagen voraus, dass sie einen großen Teil der Belegschaft in Unternehmen ersetzen werden. Eine aktuelle Studie der Carnegie Mellon University zeigt aber, dass die Realität noch nicht so weit ist: Als KI-Agenten die Aufgabe bekamen, ein virtuelles Unternehmen zu leiten, schafften selbst die besten Modelle weniger als ein Viertel ihrer Aufgaben. Von mangelndem sozialen Verständnis bis hin zu fehlender Flexibilität und Selbstbewusstsein – die aktuelle Generation von Agenten hat mit der Komplexität der realen Welt zu kämpfen. Während erste Anwendungsfälle – wie KI in der Softwareentwicklung oder CEOs, die Avatare in Gewinnbekanntgaben einsetzen – vielversprechend sind, ist eine vollständige Automatisierung noch in weiter Ferne. Die echte Chance? Menschliche Teams zu ergänzen, nicht zu ersetzen.

    AI & Machine LearningBritta Daffner5 Minuten

  • Transparenz ist die neue Währung für Markenvertrauen

    David Ogilvy hat die folgende Aussage geprägt: „Great marketing only makes a bad product fail faster.“ Meint: Overpromising kann ein Under-Delivering nicht wettmachen. Save! Schlauer Mann. Doch heute scheint dieser so schöne Satz nicht mehr zu gelten. Man gewinnt die Erkenntnis, dass Marken durch Automatisierung und KI, sogar mit Deep Fakes und sogenanntem Green- und Bluewashing ihr Produkt mit aller Macht besser machen wollen. Wir können heute mehr denn je über Produkte und Unternehmen erfahren. Wir können im Internet recherchieren. Wir können in Communities oder Bewertungsplattformen die Produkterfahrungen anderer Menschen lesen. Doch gleichzeitig gab es noch nie so viele Falschinformationen. Das verunsichert Konsumenten. Wir verlieren das Vertrauen. In die Politik haben wir es offensichtlich schon verloren. Das Vertrauen in Marken leidet aktuell ebenfalls gewaltig. Dieser Artikel beschreibt die neue Währung im Marketing: Transparenz. Und wie Marken das Vertrauen und damit die Loyalität ihrer Kunden erfolgreich zurückgewinnen können.

    MarketingKai Bösterling11 Minuten

  • Revolutionär: Wie KI das Unternehmertum in die digitale Zukunft führt

    In der digitalen Ära schreitet die Technologie unaufhaltsam voran – und Unternehmer:innen dürfen nicht zurückbleiben. Um in einem zunehmend digitalisierten Markt bestehen zu können, brauchen vor allem kleine Unternehmen effiziente Tools, die Zeit und Ressourcen sparen. So können sie sich auf das konzentrieren, was sie wirklich begeistert: ihre Kreativität, ihr Geschäft oder ihre Familie.

    Digital MarketingAlexandra Anderson3 Minuten