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Künstliche Intelligenz (KI)-gestützte Abgrenzungsalgorithmen erweisen sich als vielversprechend zur Verbesserung der weltweiten Behandlung von Lungenkrebs.
Gesundheitswesen & SozialesWipro Limited5 Minuten
Viele Unternehmen wagen jetzt den Einstieg in Marketing Automation - nicht zuletzt auch weil die Tools schon länger erfolgreich im Einsatz sind und einen hohen ROI liefern.
Digital MarketingAdrian Schimpf4 Minuten
Daten wurden als die wertvollste Ressource der neuen Welt bezeichnet. Letztendlich sind jedoch Menschen unerlässlich, um aus Daten Wert zu schöpfen und sie auf innovative Weise anzuwenden. Führungskräfte erkennen, dass Fortschritte in der intelligenten Automatisierung und Künstlicher Intelligenz erhebliche Auswirkungen auf die Belegschaft haben werden. Und dass sie in Talente investieren müssen, die die Schnittmenge von Daten und Algorithmen sowie deren Auswirkungen auf Arbeitsabläufe verstehen. Dieser Artikel zeigt Strategien auf, die den größten Einfluss auf die Schließung organisatorischer Qualifikationslücken haben.
Personal / HRBritta Daffner5 Minuten
Die digitale Transformation ist allgegenwärtig. Wie sind die Chancen für Frauen durch Change Leadership die Digitalisierung zu beeinflussen?Jacky Lam schrieb 2019 für Forbes: „Kryptowährung und Blockchain werden zu einer der größten disruptiven Technologien der Welt. Wie erwartet verzeichnete der Sektor ein immenses Startup-Wachstum und Investoreninteresse. Da wir jedoch weiterhin Erfolge beim Fundraising, bei ICOs (Initial Coin Offerings) und beim Anwendungswachstum in der Blockchain-Technologie verzeichnen, zeigt sich auch ein besorgniserregender Trend: Frauen sind nicht vor Ort.
Einsteiger / BasisKaren Wendt4 Minuten
Für das effiziente Funktionieren von Geschäftsprozessen ist gerade auch in Krisenzeiten das Verständnis dieser wichtiger denn je. Ein Blick auf die Nutzung innovativer Technologien, wie das sogenannte Process Mining, liefert Erkenntnisse darüber, welchen Mehrwert diese zur Verbesserung von Prozessen beitragen. Und es zeigt sich auch, wo Organisationen dabei Prioritäten setzen, wo sie Herausforderungen sehen und woraus sich Vorteile ergeben.
TechnologieMarkus Pichler4 Minuten
Viele Unternehmen wie auch die Banken stehen in dieser Krise viele Herausforderungen, aber auch Chancen gegenüber. Weiterhin ansteigende Kundenerwartungen stehen die Notwendigkeit für Effizienzsteigerungen sowie der Etablierung flexibler Betriebsmodelle zur Gewährleistung der Geschäftskontinuität gegenüber. In jeder dieser Bereichen stellt Künstliche Intelligenz eine Schlüsselkomponente dar, die es ermöglicht, Tools und Dienstleistungen zu etablieren, die die Erwartungshaltung der Kunden erfüllt und gleichzeitig mittels Automatisierung oder passgenauer Bereitstellung von Informationen an den Berater oder Service Center Agenten, Effizienzen hebt und dynamische und flexible Betriebsmodelle ermöglicht.
Banken & FinanzdienstleisterBritta Daffner5 Minuten
Die Einführung von Künstlicher Intelligenz (KI) und Automatisierung am Arbeitsplatz stehen seit einiger Zeit im Mittelpunkt hitziger Diskussionen. Trotz der Vorteile, die diese Technologien sowohl für Unternehmen als auch Arbeitnehmer bringen, hat die Angst vor dem Verlust des Arbeitsplatzes und mangelndes Wissen rund um das Thema Automatisierung dem Image der neuen Innovationen in der Arbeitswelt geschadet. Im Jahr 2020 wird sich dies ändern! Wie genau, zeigen uns die neuesten Trends und Entwicklungen, die sich im KI-Bereich beobachten lassen.
AI & Machine LearningMarkus Pichler4 Minuten
Das Chatbot Canvas hilft Ihnen ein vollständiges und strukturiertes Konzept für Ihren nächsten Bot zu entwickeln. So durchlaufen Sie nach und nach alle wichtigen Phasen auf dem Weg zum erfolgreichen Chatbot Konzept.
Bots und AssistenzsystemeSophie Hundertmark8 Minuten
Die KI hat eindeutig eine Schlüsselrolle in der Geschäftswelt zu spielen - jetzt und in der Zukunft. Sie birgt ein beispielloses Potenzial für Effizienzsteigerungen und neue Geschäftsmodelle. Da KI anders als jede andere Technologie ist, birgt sie auch das Potenzial für unerwartete Folgen und Störungen in einem bisher nicht gekannten Ausmaß. Kein Unternehmen sollte KI blindlings und ohne Strategie einsetzen, und kein verantwortungsbewusster Vorstand kann es sich leisten, sich nicht mit ihrem Potential zu beschäftigen und es zu verstehen.
AI & Machine LearningBritta Daffner6 Minuten
Künstliche Intelligenz kann bald beim Social Media Marketing unterstützen, doch kann es auch die Menschen und Agenturen ersetzen? Lest selbst über die Möglichkeiten und die Herausforderungen dieses Schritts.
Social MediaDaniel G. Bieber4 Minuten
Wenn wir Roboter mit Daten füttern, die unsere menschlichen Vorurteile widerspiegeln, imitieren sie diese und wir laufen Gefahr, antisemitische Chatbots bis hin zu rassistisch voreingenommener Software zu kreieren.
EthikMarkus Pichler5 Minuten
Das Schlagwort «proaktiver Kundenservice» eröffnet Unternehmungen neue Chancen, um den wesentlichen Unterschied zu machen und sich zu differenzieren. Heutzutage zerfliessen nicht nur die Alleinstellungsmerkmale von Produkten wie Qualität und Preis, sondern auch das Verhalten und vor allem die Erwartungen der Kunden ändern sich. Grundlage für einzigartige Kundenerlebnisse ist in vielerlei Hinsichten die künstliche Intelligenz - In Zukunft ist diese Technologie bereits in immer mehr Anwendungen integriert und lässt in geraumer Zeit den Kundenservice eine Wende erleben.
KundenserviceGuntram Friede3 Minuten
