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27 Artikel

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  • Silos zwischen Marketing und Vertrieb überwinden und Marken effektiver machen

    Die erfolgreiche Führung einer Marke in der heutigen digitalen Ära erfordert ein Umdenken in der Art und Weise, wie Unternehmen ihre Kunden ansprechen. In der Vergangenheit konzentrierten sich viele Unternehmen auf das sogenannte "Channel Management". Dies war erforderlich, weil immer mehr Disziplinen hinzu kamen, die immer tieferes Fach-Know-How benötigen. So kam es, dass Kanäle häufig stark autark voneinander bearbeitet wurden sowie Marketing und Vertrieb getrennt voneinander agierten. Doch dieser Ansatz hat seine Grenzen erreicht, da er nicht mehr den sich wandelnden Anforderungen und Erwartungen der Verbraucher gerecht wird. In einer Welt, in der Kunden erwarten, dass Marken nahtlose und personalisierte Erfahrungen bieten, ist es unabdingbar, den Kunden wieder mehr in den Fokus zu rücken, und zwar auf den Ebenen Marke, Daten und Organisation. Hier sind einige wichtige Überlegungen, wie dieser Schritt die Effektivität Ihrer Marke steigern kann.

    BrandKai Bösterling13 Minuten

  • Die Buyer-Journey im B2B-Sales - Verkaufsprozesse für das digitale Zeitalter

    Im digitalen Zeitalter hat sich der Verkaufsprozess drastisch verändert. Die traditionelle Verkaufsmethode, bei der ein Verkäufer aktiv einen potenziellen Kunden anspricht, hat inzwischen ausgedient. Stattdessen fokussieren sich Unternehmen immer mehr auf den gesamten Entscheidungsprozess des Käufers – die sogenannte "Buyer Journey". In diesem Blogartikel geht es dabei insbesondere um die Buyer Journey im B2B-Sales. Auch wenn die Buyer-Journey im B2C-Bereich große Ähnlichkeiten aufweist, so ist die B2B Buyer Journey zumeist ungleich komplexer, da die Entscheidungsfindung deutlich komplexer als im B2C ist.

    Sales / After SalesBastian Maiworm5 Minuten

  • Digitalisierung ohne Business Continuity Plan? Vergessen Sie es!

    Die Digitalisierung von Geschäftsprozessen soll dazu führen, dass diese ein besseres Erlebnis bieten und effizienter werden. Diese Vorteile führen aber auch oft dazu, dass Stakeholder immer abhängiger von den verwendeten IT-Systemen werden. In diesem Artikel beleuchte ich daher das immer wichtigere, aber immer auch gern vergessene oder nur technisch adressierte Thema der Business Continuity.

    IT & EDVGeorg Hauzenberger8 Minuten

  • Was ist digitale Transformation? - Definition und ein Framework für den digitalen Wandel

    Auf der Grundlage einer aktuellen Studie liefert dieser Artikel eine Definition für die digitale Transformation und stellt Ihnen die drei wichtigsten Bestandteile eines erfolgreichen digitalen Transformationsrahmens vor. Die Umsetzung der digitalen Transformation ist mit Sicherheit nicht einfach, und bei dem Versuch, einen grundlegenden Wandel herbeizuführen, werden verschiedene Herausforderungen auftreten. Erfahren Sie hier, welche Führungsqualitäten für diesen Prozess erforderlich sind und was Sie sonst noch brauchen, um Ihre digitale Reise zu beginnen.

    Strategie / VisionDr. René Bohnsack8 Minuten

  • PDCA – die Universal-Formel für Veränderung?

    Zwischen endloser Planung oder aktionistischem „einfach mal loslegen“ gibt es einen einfachen Mittelweg, um in unbekanntes Terrain vorzudringen. In Iterationen erreichen Sie Fortschritte, ohne sich „vorwärts scheitern“ zu müssen.

    ProzesseCorinna Hischke7 Minuten

  • Betriebliche Altersvorsorge – Digitalisierung ist dringend nötig!

    Die Betriebliche Altersvorsorge ist der älteste und am weitesten verbreitete Mitarbeiterbenefit in Deutschland und ist bei Unternehmen und deren Beschäftigten gleichermaßen beliebt. Auch wenn neue Benefits wie Jobrad, Jobticket, Diensthandy und andere Add-Ons in den letzten Jahren hinzugekommen sind, ist doch kein Bereich so weitverbreitet und beliebt wie die BAV.

    Personal / HRDIGITAL BREAKFAST4 Minuten

  • RPA – Robotic Process Automation - aber wozu?

    Haben Sie schon öfter Daten aus mehreren Excel-Sheets oder PDF - Dateien in eine andere Anwendung übertragen und das mehrmals täglich? Oder müssen Sie Bestellungen aus eingehenden E-Mails regelmäßig in ein Warenwirtschaftssystem übertragen? Wenn Sie diese Tätigkeiten kennen, dann haben Sie nur einen Wunsch. Sie möchten diese zeitraubende Arbeit minimieren oder abgeben. Sie ahnen jetzt, was RPA bedeutet: die automatisierte Ausführung dieser (nervigen) Tätigkeit durch einen Software-Roboter.

    ProzesseDIGITAL BREAKFAST5 Minuten

  • Kooperation statt Wettbewerb als Geschäftsmodell

    Kann man Natur anders denken als in Knappheit und Wettbewerb? Friedrich Glauner entwickelt in seinem Buch „Alles neu“ zusammen mit Dr. Bernd Villhauer, Geschäftsführer des Weltethos-Instituts Tübingen, ein alternatives Modell des ressourcenschöpfenden Wirtschaftens. Es stellt Kooperation und die Stiftung von Ressourcen und Mehrwerten in den Mittelpunkt.

    KulturSimone Belko10 Minuten

  • 6 Tipps für erfolgreiche Projekte mit Startups

    Nicht nur Konzerne, sondern auch der Mittelstand verspürt den Druck, sich dem Wandel der Zeit anzupassen und Prozesse zu digitalisieren. Wer sich näher mit dem Thema digitale Innovation beschäftigt, der sieht schnell, dass das notwendige Know-How über KI oft nicht im eigenen Unternehmen liegt, sondern stattdessen in der vibrierenden Startup Szene liegt. Doch welche Gründe sprechen für Kooperationen mit Startups und wie werden diese, trotz oftmals unterschiedlichem Mindset, erfolgreich?

    Technologie & TelekommunikationBastian Maiworm5 Minuten