Treiber

Neueste

• Die Zukunft des Datenschutzes - Mehr Privatsphäre

  Die Bedeutung des Datenschutzes wird zunehmen. Unternehmen müssen ihre Hausaufgaben machen. Bisherige Konzepte könnten aber in einigen Jahren durch neue Technologien ersetzt werden.

  Datenschutz•Marc Fischer•11. März 2019•5 Minuten

  

• Partnerschaft und Vertrauen - Blockchain@Sartorius Stedim

  In diesem Praxibeispiel zeigen wir wie eine Blockchain in der Praxis für die Supply Chain eingesetzt werden kann. Dabei gehen wir auf die Vorteile, Die Ausführungen sowie auch die zukünftigen Entwicklungen ein.

  Praxisbeispiele•Anja Wilde•6. März 2019•5 Minuten

  

• Das Multitalent Chatbot: Zufriedene Kunden und steigende Verkaufszahlen

  Eine Studie der ZHAW School of Management and Law und der PIDAS zeigt: In der Schweiz ist die Akzeptanz von Chatbots gestiegen. Dies lässt sich grundsätzlich durch drei übergreifende Trends erklären. Einerseits steigt die Beliebtheit von Messenger-Apps immer mehr. Über 4 Milliarden User nutzen die Kanäle Whatsapp, Facebook Messenger, WeChat und Viber aktiv. Andererseits kommt hinzu, dass künstliche Intelligenz in unserer Gesellschaft immer präsenter und von immer mehr Unternehmen genutzt wird - unter anderem auch für Chatbots. Des Weiteren hegen heutzutage die meisten Leute den Anspruch auf unmittelbaren und personalisierten Support. Chatbots können hier Abhilfe schaffen und Kundenservice und Vertrieb verbinden sowie potenzielle Kunden und Verkaufsmitarbeiter zusammenbringen.

  Bots und Assistenzsysteme•Blaise Roulet•27. Feb. 2019•4 Minuten

  

• Warum man Kunden mit einem 360°-Blick betrachten muss

  Unternehmen müssen ihren Kunden heutzutage vernetzte und personalisierte Erfahrungen bieten können. Sie müssen daher mit einer Plattform arbeiten, die Kunden-Insights aus dem gesamten Unternehmen aggregiert und für die Mitarbeitenden nutzbar macht. Denn nur mit einem 360°-Verständnis für die Kundenwünsche können sich Unternehmen heute noch einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen.

  Einsteiger / Basis•Guntram Friede•19. Feb. 2019•4 Minuten

  

• Chatbot Implementation in 8 Schritten - Hilfreiche Experten-Tipps für den Start

  Immer mehr Unternehmen setzten Chatbots zur Kommunikation mit ihren Kunden ein. Die Motivationstreiber zum Einsatz von Bots sind meist Effizienzsteigerung, Steigerung des Kundenerlebnisses und Kostensenkung. Viele Bot Projekte scheitern jedoch, weil sie die Kunden nicht zufrieden stellen oder technische Mängel aufweisen.

  Bots und Assistenzsysteme•Sophie Hundertmark•14. Feb. 2019•4 Minuten

  

• Was ist PropTech? - Digitalisierung der Immobilienbranche

  Die Digitalisierung ist in der konservativen Immobilienwirtschaft angekommen und wird vor allem von sogenannten PropTech-Unternehmen vorangetrieben. Doch was verbirgt sich hinter dem Kofferwort PropTech? Welche Geschäftsmodelle und Trends existieren in dem Bereich und welche Bedeutung haben sie für die Immobilienwirtschaft?

  Immobilien•Mathias Baumeister•11. Feb. 2019•4 Minuten

  

• Vertrauensvolle, digitale Identitäten - Ist mein Partner auch wirklich der, der er vorgibt zu sein?

  Unternehmen stehen heute vor der Herausforderung eines immer härteren globalen Wettbewerbs. Wir vernetzen uns, denn gemeinsam sind wir stark! Genau wie Social Networks in unserem Privatleben, in welchen wir Informationen austauschen, werden IoT-Netzwerke entstehen, in denen sichere und vertrauenswürdige Daten und Informationen ausgetauscht werden.

  Blockchain & Smart Contracts•Anja Wilde•7. Feb. 2019•4 Minuten

  

• Digitalisierung im Einkauf – Wo stehen wir?

  In einer Welt voller Buzzwords ist es wichtig, mit etwas Struktur Hype und Realität voneinander zu trennen und einen praktisch nutzbaren Weg in die Modernisierung des Einkaufs darzulegen.

  Einkauf / Beschaffung•Tino Lichtenberg•6. Feb. 2019•6 Minuten

  

• Aussicht für 2019 - 18 MoreThanDigital Experten sprechen über das kommende Jahr

  Wir haben 18 Experten gefragt, was 2019 alles passieren wird. Dafür konnten diese in kurzen Statments ihre Aussichten für 2019 darlegen und wir zeigen euch alle zusammen.

  Trends•Benjamin Talin•29. Jan. 2019•16 Minuten

  

• Wie Self-Service den stationären Handel nachhaltig verändert

  Der stationäre Handel kann sich durch neue Technologien neu erfinden. Mit Hilfe von Self-Service Technologien können somit die Kunden besser bedient werden und auch neue Kundenerlebnisse eröffnen.

  E-Commerce•André Baldauf•24. Jan. 2019•5 Minuten

  

• Regulierung der Datenökonomie: Zwischen Theorie, Utopie und Realität.

  Vielfältige und digitale Ökossysteme und neue disruptive Geschäftsmodelle sorgen dafür das wir unsere Wirtschaftsordnung aber auch die Marktgesetze anpassen. Im Interview mit Prof. Dr. Schneider erfahren wir mehr über diese Entwicklungen und die nötigen nächsten Schritte.

  Plattformökonomie•Katrin-Cécile Ziegler•8. Jan. 2019•9 Minuten

  

• Von der Idee zur eigenen App - die Konzeption

  Wie gelangen Sie von der Idee zur eigenen App, welche Sie für Ihr Unternehmen erfolgreich einsetzen können? Was sollten Sie dabei bereits bei der Ideenfindung und Konzeption berücksichtigen? Hier gibt es einige Einblicke wie man am besten mit der eigenen App Idee beginnt..

  Digital Marketing•Christina Canclini•20. Dez. 2018•5 Minuten