Marketing

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• Markenwahl im KI-Zeitalter – zwischen einfacher Datenlogik und emotionaler Bindung.

  KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini oder Perplexity verändern grundlegend, wie wir Markenbotschaften finden und wahrnehmen. Neben den Fragen der Maschinenlesbarkeit werden Inhaltsformate relevant, die Produktfeatures und -funktionen auflisten und bewerten. Aus diesem Grund werden jetzt Stimmen laut, dass die Marke nicht mehr zähle. Die neue Währung seien die harten Fakten des Produktes, also deren Funktionen und Features. Der Artikel stellt GEO und die rationale Entscheidung der KI in Relation zur Markenwahrnehmung. Er beantwortet die Frage, warum emotionale Markenführung mehr denn je Bedeutung hat.

  Marketing•Kai Bösterling•1. Juni 2026•8 Minuten

  

• Vom LinkedIn Profil zur Pipeline mit dem neuen LinkedIn Algorithmus 2026

  Besitzt Ihr Unternehmen eine Unternehmensseite auf LinkedIn, doch die Follower bewegen sich noch unter 1.000? Für KMU im B2B war es bislang schwierig, auf der wichtigsten B2B-Plattform in Deutschland sichtbar zu sein. Das liegt einerseits an hausgemachten Fehlern wie schlechtem Content und fehlender Strategie. Schuld war aber auch der LinkedIn Algorithmus. Organische Unternehmensinhalte werden im Feed kaum angezeigt. Dieser Beitrag von LinkedIn B2B-Expertin Simone Brett-Murati zeigt, wie KMU mit erklärungsbedürftigen Produkten künftig vom neuen LinkedIn Algorithmus 2026 profitieren.

  Einsteiger / Basis•Simone Brett-Murati•29. Mai 2026•6 Minuten

  

• GEO: Wie KI die Zukunft der Suche verändert

  Die Suche wandert von Linklisten zu direkten KI-Antworten. GEO hilft euch, Inhalte so aufzubereiten, dass ChatGPT, Gemini & Co. euch zitieren, verlinken und als Quelle nutzen. Qualität, Struktur und Vertrauen schlagen Keyword-Dichte und sorgen dafür, dass ihr trotz Zero-Click-Suchen relevant bleibt.

  SEO & SEA•Philipp Reittinger•15. Dez. 2025•6 Minuten

  

• Strategische Kundenpflege: 5 Tipps für eine erfolgreiche Customer Care Strategie

  Kund:innen langfristig zu binden, ist der Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens. Der Artikel zeigt, wie Customer Care über den klassischen Kundenservice hinausgeht und eine strategische Investition in stabile Kundenbeziehungen und kontinuierliches Wachstum darstellt. Mit praktischen Tipps und Einblicken erfahren Unternehmen, wie sie eine erfolgreiche Customer Care Strategie umsetzen können, um sich von der Konkurrenz abzuheben und ihre Kund:innen langfristig zu begeistern.

  Marketing•Alexandra Anderson•6. Aug. 2025•5 Minuten

  

• KI im Marketing braucht neue Bewertungsmaßstäbe

  Dieser Artikel plädiert für einen Paradigmenwechsel bei der Nutzung von KI im Marketing: Nicht Effizienz sollte das primäre Ziel des Einsatzes von KI sein. Sondern Qualität. Die Qualität der Kundenreise. Die Qualität der Kundenerlebnisse. Die Qualität des Produktes. Die Qualität des Services. Nicht "AI first" sondern “Strategy first” bzw. “Brand Strategy first” sollte immer Ausgangspunkt im Denken sein, wenn es um Markenerlebnisse geht.

  Marketing•Kai Bösterling•30. Juli 2025•15 Minuten

  

• Social Commerce: Effektive KI-Tools für Gründer:innen

  Die Digitalisierung hat die Welt des Unternehmertums verändert – besonders in dessen frühen Phasen. Immer mehr Menschen starten ihr Business nebenberuflich oder als Soloselbständige nicht mehr über eine klassische Website, sondern direkt auf Instagram, TikTok oder WhatsApp. Sie treffen ihre Kund:innen dort, wo sie ohnehin schon sind, und verwandeln soziale Netzwerke von reinen Kommunikationskanälen in funktionale Geschäftsplattformen.

  Social Media•Alexandra Anderson•23. Mai 2025•4 Minuten

  

• Transparenz ist die neue Währung für Markenvertrauen

  David Ogilvy hat die folgende Aussage geprägt: „Great marketing only makes a bad product fail faster.“ Meint: Overpromising kann ein Under-Delivering nicht wettmachen. Save! Schlauer Mann. Doch heute scheint dieser so schöne Satz nicht mehr zu gelten. Man gewinnt die Erkenntnis, dass Marken durch Automatisierung und KI, sogar mit Deep Fakes und sogenanntem Green- und Bluewashing ihr Produkt mit aller Macht besser machen wollen. Wir können heute mehr denn je über Produkte und Unternehmen erfahren. Wir können im Internet recherchieren. Wir können in Communities oder Bewertungsplattformen die Produkterfahrungen anderer Menschen lesen. Doch gleichzeitig gab es noch nie so viele Falschinformationen. Das verunsichert Konsumenten. Wir verlieren das Vertrauen. In die Politik haben wir es offensichtlich schon verloren. Das Vertrauen in Marken leidet aktuell ebenfalls gewaltig. Dieser Artikel beschreibt die neue Währung im Marketing: Transparenz. Und wie Marken das Vertrauen und damit die Loyalität ihrer Kunden erfolgreich zurückgewinnen können.

  Marketing•Kai Bösterling•30. Apr. 2025•11 Minuten

  

• Revolutionär: Wie KI das Unternehmertum in die digitale Zukunft führt

  In der digitalen Ära schreitet die Technologie unaufhaltsam voran – und Unternehmer:innen dürfen nicht zurückbleiben. Um in einem zunehmend digitalisierten Markt bestehen zu können, brauchen vor allem kleine Unternehmen effiziente Tools, die Zeit und Ressourcen sparen. So können sie sich auf das konzentrieren, was sie wirklich begeistert: ihre Kreativität, ihr Geschäft oder ihre Familie.

  Digital Marketing•Alexandra Anderson•13. März 2025•3 Minuten

  

• Eine Marke kreieren und aufbauen - Markenbildung ist mehr als Logo und Worte

  Markenkreation ist der kreative und strategische Prozess, in dem aus einer Idee eine unverwechselbare Identität wird. Es ist wie das Pflanzen eines Samens, der mit der richtigen Pflege und den optimalen Bedingungen zu einem starken Baum heranwächst. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Markenkreation liegt darin, eine klare Vision zu haben und alle Elemente so zu gestalten, dass sie ein konsistentes und authentisches Gesamtbild ergeben.

  Marketing•Thorsten Ruhle•19. Feb. 2025•6 Minuten

  

• B2B-Vertrieb im Wandel - Wie Sales & Marketing gemeinsam Kunden gewinnen

  Das Marketing organisiert immer mehr ehemalige Vertriebsaufgaben im B2B. Das liegt vor allem daran, dass der Vertrieb im B2B-Bereich digitaler wird. Persönliche Verkaufsgespräche nehmen ab. B2B-Commerce wächst. Für eine konsistente Kundenansprache ist eine effektive Zusammenarbeit von Vertrieb und Marketing unerlässlich. Dies gilt für B2B noch mehr als für B2C.

  Marketing•Kai Bösterling•27. Jan. 2025•7 Minuten

  

• Die Evolution der sozialen Medien: 25 Jahre Innovation und Einfluss

  Von MySpace bis TikTok: Social Media hat sich in 25 Jahren rasant verändert. Dieser Beitrag zeigt die wichtigsten Meilensteine, aktuellen Trends und wie die Plattformen unsere Kommunikation geprägt haben – ein Blick zurück und nach vorn.

  Social Media•Philipp Reittinger•23. Jan. 2025•5 Minuten

  

• RedNote erklärt – Chinas nächste große Social-Media und Social-Commerce-Plattform

  Entdecken Sie RedNote (Xiaohongshu), die chinesische Social-Media-Plattform, die angesichts der Unsicherheit bei TikTok US-Nutzer anzieht. Erfahren Sie, wie sie funktioniert und wie sie sogar Brücken zwischen Ost und West schlägt.

  Medien & Unterhaltung•Benjamin Talin•15. Jan. 2025•10 Minuten