Innovation

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• Let‘s future – B3-Modell für Innovation, Digitalisierung und Zukunft

  Wir sehen Innovation als einen linearen Prozess, der Technologien erzeugt für eine Zukunft, die wir als einen Ort getrennt von uns wahrnehmen. Dieser Artikel zeigt ein Gestaltungsmodell für eine Zukunft, die in unseren Händen liegt.

  Fortgeschritten•Ava Hauser•14. Jan. 2020•5 Minuten

  

• 2020 - Hacks für Hektische: Einfach mal machen!

  Ist ein Hack-Event Kickstarter neuer Ideen und Innovationsschmiede oder manchmal vielleicht doch nur New Work Gadget und Zeitverschwendung? Wir haben da mal nachgeha(c)kt ...

  Public Relations / PR•Sabine Reinhart•13. Jan. 2020•8 Minuten

  

• Wie proaktiver Kundenservice neue Chancen eröffnet

  Das Schlagwort «proaktiver Kundenservice» eröffnet Unternehmungen neue Chancen, um den wesentlichen Unterschied zu machen und sich zu differenzieren. Heutzutage zerfliessen nicht nur die Alleinstellungsmerkmale von Produkten wie Qualität und Preis, sondern auch das Verhalten und vor allem die Erwartungen der Kunden ändern sich. Grundlage für einzigartige Kundenerlebnisse ist in vielerlei Hinsichten die künstliche Intelligenz - In Zukunft ist diese Technologie bereits in immer mehr Anwendungen integriert und lässt in geraumer Zeit den Kundenservice eine Wende erleben.

  Kundenservice•Guntram Friede•11. Nov. 2019•3 Minuten

  

• Transformation – auch die digitale - fängt bei mir selbst an

  Wie wir uns selbst, unsere Werte und Prioritäten verändern können. (Digitale) Transformation beginnt immer erst mit uns selbst bzw. mit uns Menschen.

  Organisation•Dr. Thomas Gartenmann•29. Okt. 2019•7 Minuten

  

• Ziel der Digitalisierung? Mehr Geilzeitarbeit!

  Wie kann die Digitalisierung zu einem Umdenken in unserer Arbeit führen? Was können wir machen damit wir unsere Arbeitszeit wieder neu bewerten und wir Technologien nutzen um die Zeit zu verbessern?

  Kultur•Dino Beerli•27. Sept. 2019•6 Minuten

  

• 6 Gründe warum eine Vielzahl der Innovations-Vorhaben zum Scheitern verurteilt sind

  Innovations-Labs, Digital-Einheiten und Startup-Initiativen werden von Firmen hype-verdächtig schnell aus dem Boden gestampft. Ja, die Prognosesicherheit hat abgenommen und sie wird wohl auch weiter abnehmen. Doch gerade jetzt gilt es einen kühlen Kopf zu bewahren und nicht aus der Hektik heraus mit dem Strom zu schwimmen. Denn der Strom berücksichtigt einige Fallstricke für Innovation nicht.

  Strategie / Vision•Christoph Meili•23. Sept. 2019•5 Minuten

  

• Digitale Transformation ist ein "INsight job" - Psychologische Transformation

  Relevante psychologische Aspekte der Transformation verstehen. Wie individuelle und kollektive Einstellungen sowie die Gegenpole Kontinuität und Veränderung als wichtige Elemente der erfolgreichen digitalen Transformation funktionieren.

  Fortgeschritten•Dr. Thomas Gartenmann•13. Sept. 2019•7 Minuten

  

• Mitarbeiternetzwerke und Office 365

  Warum sind Mitarbeiternetzwerke die Organisationsform von morgen (eigentlich von heute)? Wie helfen uns Toolsets wie zum Beispiel Office 365 dabei, Zusammenarbeit zu verbessern und Prozesse zu automatisieren? Beide Fragen möchte ich mit einem Fallbeispiel aus der Unternehmenspraxis beantworten. Der Artikel zeigt auf, welche Kraft in Enterprise Social Networks (ESN) steckt und wie einfache Mittel Zeit und Geld sparen.

  Interne Kommunikation•Moritz Meißner•21. Aug. 2019•5 Minuten

  

• Industrie 4.0 für KMU Unternehmen

  Um einen optimalen Einstieg in das Thema Industrie 4.0 zu finden sollten wir zuerst einmal die Begrifflichkeiten klären. Danach gebe ich Ihnen hier einen kurzen Ausblick der Möglichkeiten mit kurzen Beispielen und deren schon bestehende Anwendungen. Das Ziel sollte sein, zu verstehen wie weit der Fortschritt bereits in vielen Unternehmen den Alltag verändert hat. Durch dieses Verständnis will ich Ihnen die Angst vor diesen Veränderungen nehmen und Sie animieren mit ihrer eigenen digitalen Strategie für Ihr Unternehmen zu starten.

  Markt / Industrie•Friedrich Prötsch-Jechtl•13. Aug. 2019•6 Minuten

  

• Warum man Kunden mit einem 360°-Blick betrachten muss

  Unternehmen müssen ihren Kunden heutzutage vernetzte und personalisierte Erfahrungen bieten können. Sie müssen daher mit einer Plattform arbeiten, die Kunden-Insights aus dem gesamten Unternehmen aggregiert und für die Mitarbeitenden nutzbar macht. Denn nur mit einem 360°-Verständnis für die Kundenwünsche können sich Unternehmen heute noch einen Vorsprung gegenüber der Konkurrenz verschaffen.

  Einsteiger / Basis•Guntram Friede•19. Feb. 2019•4 Minuten

  

• Apps sind nur so gut wie ihr Application Performance Management (APM)

  Viele Unternehmen setzten längst auf Apps, um schneller und agiler wirtschaften zu können. Oft sind sie sich aber nicht bewusst, dass sich die verschiedenen Apps und Programme in die Quere kommen und das Unternehmensnetzwerk übermässig belasten können. Hier kann ein gut aufgesetztes Application Performance Management (APM) Abhilfe schaffen. Dieser Artikel zeigt auf wie APM Unternehmen unterstützen kann.

  IT & EDV•Klaus-Peter Kaul•18. Dez. 2018•5 Minuten

  

• Das Netzwerk als Schlüssel zur Industrie 4.0

  Wenn wir an Industrie 4.0 und das Internet der Dinge denken, kommen den meisten spektakuläre Applikationsszenarien wie autonome Fahrzeuge und Smart Homes in den Sinn. All dies wird jedoch nur möglich, wenn auch die Netzwerke bereit sind, diesen Mehraufwand zu stemmen. Der Artikel zeigt in 5 Punkten auf, warum Unternehmen ihre Netzwerke fit machen müssen, wenn sie sich im Internet der Dinge behaupten wollen.

  IoT - Internet of Things•Klaus-Peter Kaul•6. Nov. 2018•5 Minuten