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• Die Einwilligung zur Nutzung von Cookies

  Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat sich in einem kürzlich publizierten Urteil (C-673/17) mit Cookies beschäftigt und klargestellt, dass eine freiwillige Einwilligung notwendig ist. Er stützte sich dabei auf Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie (EU Richtlinie 2002/58 oder auch Cookie-Richtlinie) sowie auf die Einwilligungsanforderungen gemäss der DSGVO. Der nachfolgende Artikel gibt Umsetzungstyps zur rechtskonformen Nutzung von Cookies.

  Regulationen & Gesetze•Yves Gogniat•12. Nov. 2019•11 Minuten

  

• Wie proaktiver Kundenservice neue Chancen eröffnet

  Das Schlagwort «proaktiver Kundenservice» eröffnet Unternehmungen neue Chancen, um den wesentlichen Unterschied zu machen und sich zu differenzieren. Heutzutage zerfliessen nicht nur die Alleinstellungsmerkmale von Produkten wie Qualität und Preis, sondern auch das Verhalten und vor allem die Erwartungen der Kunden ändern sich. Grundlage für einzigartige Kundenerlebnisse ist in vielerlei Hinsichten die künstliche Intelligenz - In Zukunft ist diese Technologie bereits in immer mehr Anwendungen integriert und lässt in geraumer Zeit den Kundenservice eine Wende erleben.

  Kundenservice•Guntram Friede•11. Nov. 2019•3 Minuten

  

• Influencer Marketing: 5 Tipps für Unternehmen

  Influencer werden ein zunehmend wichtiger Faktor beim digitalen Marketing. Doch worauf sollen Unternehmen achten, wenn es um Influencer geht und wie kann man erfolgreich Influencer Marketing Kampagnen starten?

  Social Media•Niklas Hartmann•7. Nov. 2019•4 Minuten

  

• Virtual Prototyping: Kostengünstig und zielsicher zum neuen Produkt

  Die Methode Virtual Prototyping als Best-Practice-Methode, um neue Geschäftsideen maximal nutzerzentriert am Markt zu bewerten

  Innovation•Jan Uder•6. Nov. 2019•4 Minuten

  

• Cloud in Unternehmen und Start-Ups - Die Wettervorhersage ist Cloudy

  Die Geschwindigkeit der Einführung von Cloud beschleunigt sich, da mehr Unternehmen und Unternehmen auf Cloud umsteigen und Start-ups mit Cloud beginnen. In diesem Artikel betrachten wir verschiedene geschäftliche und technologische Gründe, die den Einsatz der Cloud begünstigen. Abschließend sagen wir voraus, wohin die Cloud-Einführung in Zukunft gehen wird.

  Cloud•Uttam Tripathi•5. Nov. 2019•4 Minuten

  

• Heavy Machines@Sharing Economy – Transformation ins digitale Zeitalter

  Für das Vermietgeschäft ist eine Transformation ins digitale Zeitalter mit einer vielseitigen Prozessumstellung verbunden. Viele Prozesse werden auch heute noch manuell durchgeführt. Doch inzwischen ist die Branche getrieben von Schnelligkeit und Preiskampf. Um so wichtiger ist es, (Prozess-)Synergien zwischen Partnern zu finden, diese zu digitalisieren, um auch zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben.

  Praxisbeispiele•Anja Wilde•31. Okt. 2019•4 Minuten

  

• So kannst du die Welt retten (mit Technologie)

  Die Welt retten. Eine Mammutaufgabe und ein nahezu unerreichbares Ziel. Schließlich sind wir nicht Superman. Richtig? Falsch! Was du jetzt tun kannst: Hier!

  Gesundheitswesen & Soziales•Benjamin Eidam•21. Okt. 2019•8 Minuten

  

• 5 Schritte zur Implementierung von KI in Ihrem Unternehmen

  Der Begriff „Künstliche Intelligenz“ beschreibt eine Vielzahl von unterschiedlichen Methoden, Verfahren und Technologien. Die Einsatzgebiete sind mittlerweile so vielfältig, dass es sich für Unternehmen oft schwierig gestaltet den richtigen Ausgangspunkt zu finden. Damit die Integration von künstlicher Intelligenz gelingt und vor allem auch den gewünschten Erfolg erzielt sollten sich Unternehmen ihre Schritte genau überlegen.

  AI & Machine Learning•Daniel Fallmann•16. Okt. 2019•4 Minuten

  

• Anwendungen für Künstliche Intelligenz (KI) identifizieren und implementieren - Datengetriebene Geschäftsarchitektur

  Die Künstliche Intelligenz (KI) bietet viele praktische Anwendungen für Unternehmen. Stellen Sie sich KI als einen größeren Rahmen vor, der unterschiedlichen Fähigkeiten zur Verfügung stellt. Unternehmen, die KI implementieren, sollten ihre Vision überprüfen und eine KI-Strategie entwickeln, die mit ihren größeren Zielen und Schwerpunkten übereinstimmt. Zur Implementierung sind datengetriebene Anwendungsfälle sind die Grundvoraussetzung. Auch sollte von Anfang an eine flexible und modulare Architektur gewählt werden, die zukünftig beliebig erweitert und verbessert werden kann.

  Strategie / Vision•Britta Daffner•9. Okt. 2019•4 Minuten

  

• Cloud und AI/ML für bessere eCommerce- & Retail-Erlebnisse

  Kürzlich zeigte eine Studie, was sich Kunden bei ihrem eCommerce- & Retail-Erlebnis wünschen. Mit Hilfe von Cloud und AI/ML kann man dieses Erlebnis verbessern.

  E-Commerce & Versandhandel•Uttam Tripathi•1. Okt. 2019•4 Minuten

  

• Was sind Cobots? - Grundlagen und Erklärung

  Cobots sind Roboter welche mit Menschen zusammen arbeiten können. Wir erklären was die Einsatzgebiete sind und wie sie sich von Industrierobotern unterscheiden.

  Bots und Assistenzsysteme•Ulrich Möller•25. Sept. 2019•4 Minuten

  

• Rapid Robotic Process Automation (RPA) - Ein Praxisbeispiel

  Der Artikel beschreibt das Konzept „Rapid Robotic Process Automation“ sowie einen konkreten Use Case, der damit umgesetzt wurde. Das Konzept bietet die Möglichkeit Robotic Process Automation (RPA) schnellstmöglich zu evaluieren um zeitnah die damit verbunden Mehrwerte nutzen zu können.

  Praxisbeispiele•Marcel Schneider•24. Sept. 2019•6 Minuten