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Bots und Assistenzsysteme

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  • ChatGPT und Bard im Unternehmen nutzen

    Industrialisierung 5.0 heißt nicht nur die Mustererkennung und automatisierte Wissensgenerierung, sie bedeutet auch, dass dem Menschen neue Aufgaben zufallen, wenn Chatbot-Technologie eingesetzt wird. Es ergeben sich neue Rollen für menschliche Mitarbeiter, wenn Sie konsequent alles infrage stellen, Spezialfälle konstruieren und sich Kontextwissen, Logik und Emotionalität zunutze machen.

    AI & Machine LearningDr.Ursula Meyerhofer Fahlbusch6 Minuten

  • Warum Künstliche Intelligenz (KI) die Technologie des Jahres 2023 und darüber hinaus sein wird

    Noch vor 10 Jahren war kaum eine Maschine in der Lage, Sprache oder Bilder zuverlässig zu erkennen. Heute haben die Maschinen gelernt, den Menschen bei vielen Aufgaben zu übertreffen. In den letzten Monaten haben wir Fortschritte bei den KI-Fähigkeiten gesehen, die selbst Skeptiker beeindruckt haben. Ein "goldenes Jahrzehnt", wie es ein Forscher nannte. Im Jahr 2023 und darüber hinaus werden wir sehen, wie mehr solcher Systeme (insbesondere generative KI-Systeme wie ChatGPT) uns menschliche Schöpfer in vielen Bereichen ergänzen oder ersetzen.

    AI & Machine LearningBritta Daffner9 Minuten

  • RPA – Robotic Process Automation - aber wozu?

    Haben Sie schon öfter Daten aus mehreren Excel-Sheets oder PDF - Dateien in eine andere Anwendung übertragen und das mehrmals täglich? Oder müssen Sie Bestellungen aus eingehenden E-Mails regelmäßig in ein Warenwirtschaftssystem übertragen? Wenn Sie diese Tätigkeiten kennen, dann haben Sie nur einen Wunsch. Sie möchten diese zeitraubende Arbeit minimieren oder abgeben. Sie ahnen jetzt, was RPA bedeutet: die automatisierte Ausführung dieser (nervigen) Tätigkeit durch einen Software-Roboter.

    ProzesseDIGITAL BREAKFAST5 Minuten

  • Instant-Messaging-Plattformen aus Sicht des CIO

    CIOs stehen heute vor einer Vielzahl von Herausforderungen. Immer mehr Mitarbeiter nutzen ihre persönlichen Instant-Messaging-Accounts für die Durchführung von geschäftlichen Unterhaltungen und Transaktionen. CIOs haben zwei Möglichkeiten, mit dem Problem umzugehen oder sie nutzen es und nutzen die wertvollen Daten optimal aus. Ein komplettes Verbot ist nicht durchführbar, da die Mitarbeiter einfach weiterhin das nutzen werden, was sie am besten kennen und ohnehin jeden Tag für ihre private Kommunikation verwenden.

    IT & EDVreleai5 Minuten

  • "Talk to me" – Conversational Banking

    Wie der Einsatz von Chatbots und Sprach-Assistenten das Banking verändern wird. Gerade die Millenials Generation will Services anders erleben und wir zeigen wie.

    Banken & Finanzdienstleisterandrion ag6 Minuten

  • KI-Unterstützung im Homeoffice

    Der Trend zum Homeoffice führt zu einem Anstieg der IT-Supportanfragen, auf den traditionelle Systeme nicht ausgerichtet sind. Prädiktive, automatisierte Self-Help-Lösungen sind in der Lage, gängige IT-Probleme zu identifizieren und dem User Self-Service-Lösungen zur Verfügung zu stellen.

    IT & EDVWipro Limited4 Minuten

  • Das Chatbot Canvas - Für Chatbot Konzepte

    Das Chatbot Canvas hilft Ihnen ein vollständiges und strukturiertes Konzept für Ihren nächsten Bot zu entwickeln. So durchlaufen Sie nach und nach alle wichtigen Phasen auf dem Weg zum erfolgreichen Chatbot Konzept.

    Bots und AssistenzsystemeSophie Hundertmark8 Minuten