数字化

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• 订单管理数字化 - 5 大优势 包括实例

  技术服务公司的成功在于以最快的速度为客户提供优质服务。无论是电话线路的故障排除、光纤线路的铺设还是旧系统的拆除。客户期待完美的服务。本文重点介绍了数字化订单管理的最大优势，并通过实际案例为您提供支持，从而为您的公司带来直接的推动力。因为订单管理（包括现场服务流程）的数字化是提高竞争力和客户满意度的关键。

  销售/售后•Francesco Fusaro•2023年11月1日•1分钟

  

• ADKAR 框架--掌握数字化项目中的变化

  如何利用 ADKAR 框架更好地推动变革进程？以下是包括实践技巧在内的介绍。

  高级•Francesco Fusaro•2023年10月31日•1分钟

  

• 用数据代替冷冰冰的电话--借助技术实现精准销售

  由于销售过程非常复杂，在销售过程中总是要靠巧合或运气。总是要经过大量的交谈和接触，才能初见成效。结果，每天的生活都充满了拒绝和挫折。然而，如今有了更精确的获取新客户的方法。

  销售/售后•David Schneider•2023年10月18日•1分钟

  

• 数字经济的定义、影响和未来解读

  了解数字经济的变革力量及其对企业、社会的影响，以及正在重塑我们世界的未来技术。

  平台经济•Benjamin Talin•2023年8月26日•1分钟

  

• 企业如何掌握其数字化转型

  数字化转型要想成功，公司要想实现数字化的卓越，产品、流程和技术必须同时得到解决和改进。

  战略/愿景•Jan Webering•2023年6月18日•1分钟

  

• 聊天机器人实施的8个步骤--专家的帮助性入门提示

  越来越多的公司正在使用聊天机器人与他们的客户沟通。使用机器人的动力因素通常是提高效率，增强客户体验和降低成本。然而，许多机器人项目由于不能满足客户需求或存在技术缺陷而失败。

  机器人和援助系统•Sophie Hundertmark•2023年5月23日•1分钟

  

• 决策者的数字化指南--在实践中更加清晰

  数字化是一个极其模糊的话题。这让人想起关于工业4.0的讨论，它也是由此产生的。但数字化对你和你的公司意味着什么？你是如何开始的，你首先解决哪一个主题？这篇面向实践的文章以紧凑的形式为你提供了最重要的信息。

  流程•Francesco Fusaro•2022年11月24日•1分钟

  

• 数字化项目有失败的危险？- 扭转局面的5个简单步骤

  数字化项目有一个巨大的复杂性，希望得到管理。没有任何技术或数据模型能够像人本身一样管理这种复杂性。但要做到这一点，人们必须在一个团队中良好运作。在这篇文章中，你将了解到通常导致数字化项目失败的原因，你如何在早期阶段识别失败，以及你如何采取五个简单的步骤来确保你不必放弃你的项目。

  项目管理•Francesco Fusaro•2022年11月22日•1分钟

  

• B2B市场：下一代的采购

  从中国的新锁国政策到飙升的通货膨胀，2022年开启了不确定时代的新篇章。

  采购•Tradeshift•2022年10月13日•1分钟

  

• 实现成功的数字化转型真正需要什么？

  成功转型的关键因素。利用心理学方面和定制的方案来确保满足转型的最重要的维度。

  战略/愿景•Dr. Thomas Gartenmann•2022年9月9日•1分钟

  

• 数字化--我们需要一个项目计划和批准，而且要快!

  我经常与专家讨论数字化问题，并总是对数字化的复杂程度感到惊讶。需要做的事情很清楚......。但总是有这样一个论点：人们根本不支持它！但即使是所谓的阻力，实际上也是很简单的。但是，即使是所谓的阻力--实际上--也很简单，可以一下子就转变为认可和积极的参与。

  项目管理•Wolfram Müller•2022年8月31日•1分钟

  

• 快速数字化的成功因素=能力!

  有很多关于数字化的想法 - 缺少的总是资源。如果资源本来就在那里，只是你没有看到它们呢？诀窍就是瓶颈。这篇文章展示了如何获得这些能力，以最终为数字化活动提供动力!

  初级/基础•Wolfram Müller•2022年8月31日•1分钟