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Digitale Dienste sollen unser Leben erleichtern – und tun das auch. Doch mit jeder Vereinfachung geht Wissen verloren. Warum die grenzenlose Bequemlichkeit der Technologie uns träge macht und wie wir wieder mündiger mit ihr umgehen können.
UX DesignMaterna Group5 Minuten
Die NIS2-Richtlinie betrifft ab 2026 rund 29.500 Unternehmen in Deutschland, darunter viele Mittelständler. Geschäftsleitungen tragen künftig die persönliche Verantwortung für Informationssicherheit, Risikomanagement und Business Continuity. Bußgelder können bis zu 10 Millionen Euro oder 2 Prozent des Umsatzes betragen. Kernpflichten sind die Einführung eines ISMS (z.B. ISO 27001 oder VdS 10000), die systematische Verankerung von Risikomanagement und Business Continuity sowie die Einhaltung von Meldepflichten bei Vorfällen (24 Stunden, 72 Stunden, 1 Monat). Zusätzlich müssen Unternehmen Überschneidungen mit DSGVO, Lieferkettengesetz und Cyber Resilience Act berücksichtigen. Fazit: NIS2 ist kein reines IT-Thema, sondern Chefsache. Wer früh handelt, stärkt Sicherheit, Resilienz und Vertrauen in der Lieferkette.
IT-Security & Cyber SecurityChristopher Schroer12 Minuten
Erfahren Sie, wie Bitcoin & Co. funktionieren, welche Risiken lauern und wie Sie Ihr Krypto-Vermögen mit sicheren Wallets und klugen Strategien schützen.
IT-Security & Cyber SecurityeBanking aber sicher!6 Minuten
Kund:innen langfristig zu binden, ist der Schlüssel zum nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens. Der Artikel zeigt, wie Customer Care über den klassischen Kundenservice hinausgeht und eine strategische Investition in stabile Kundenbeziehungen und kontinuierliches Wachstum darstellt. Mit praktischen Tipps und Einblicken erfahren Unternehmen, wie sie eine erfolgreiche Customer Care Strategie umsetzen können, um sich von der Konkurrenz abzuheben und ihre Kund:innen langfristig zu begeistern.
MarketingAlexandra Anderson5 Minuten
Dieser Artikel plädiert für einen Paradigmenwechsel bei der Nutzung von KI im Marketing: Nicht Effizienz sollte das primäre Ziel des Einsatzes von KI sein. Sondern Qualität. Die Qualität der Kundenreise. Die Qualität der Kundenerlebnisse. Die Qualität des Produktes. Die Qualität des Services. Nicht "AI first" sondern “Strategy first” bzw. “Brand Strategy first” sollte immer Ausgangspunkt im Denken sein, wenn es um Markenerlebnisse geht.
MarketingKai Bösterling15 Minuten
Das TISAX®-Label ist für viele mittelständische Zulieferer keine freiwillige Entscheidung mehr, sondern Eintrittskarte in die Automobilindustrie. Doch statt das TISAX®-Label nur als Pflicht zu sehen, bietet es die Chance, Informationssicherheit strategisch und wirksam zu verankern. Was das in der Praxis heißt, zeigt dieser Beitrag.
Einsteiger / BasisChristopher Schroer5 Minuten
Wie hängen Datenschutz und BCM zusammen? Die DSGVO fordert mehr als Datensicherheit, sie verlangt Verfügbarkeit und Krisenfestigkeit. Doch in der Praxis sind Datenschutz und Business Continuity Management oft organisatorisch getrennt. Dieser Artikel zeigt, warum ein wirksamer Datenschutz ohne abgestimmtes BCM scheitert und wie Unternehmen Meldepflichten, Wiederanlaufzeiten, Rollen und Verantwortlichkeiten erfolgreich integrieren.
IT & EDVChristopher Schroer12 Minuten
Die Digitalisierung hat die Welt des Unternehmertums verändert – besonders in dessen frühen Phasen. Immer mehr Menschen starten ihr Business nebenberuflich oder als Soloselbständige nicht mehr über eine klassische Website, sondern direkt auf Instagram, TikTok oder WhatsApp. Sie treffen ihre Kund:innen dort, wo sie ohnehin schon sind, und verwandeln soziale Netzwerke von reinen Kommunikationskanälen in funktionale Geschäftsplattformen.
Social MediaAlexandra Anderson4 Minuten
David Ogilvy hat die folgende Aussage geprägt: „Great marketing only makes a bad product fail faster.“ Meint: Overpromising kann ein Under-Delivering nicht wettmachen. Save! Schlauer Mann. Doch heute scheint dieser so schöne Satz nicht mehr zu gelten. Man gewinnt die Erkenntnis, dass Marken durch Automatisierung und KI, sogar mit Deep Fakes und sogenanntem Green- und Bluewashing ihr Produkt mit aller Macht besser machen wollen. Wir können heute mehr denn je über Produkte und Unternehmen erfahren. Wir können im Internet recherchieren. Wir können in Communities oder Bewertungsplattformen die Produkterfahrungen anderer Menschen lesen. Doch gleichzeitig gab es noch nie so viele Falschinformationen. Das verunsichert Konsumenten. Wir verlieren das Vertrauen. In die Politik haben wir es offensichtlich schon verloren. Das Vertrauen in Marken leidet aktuell ebenfalls gewaltig. Dieser Artikel beschreibt die neue Währung im Marketing: Transparenz. Und wie Marken das Vertrauen und damit die Loyalität ihrer Kunden erfolgreich zurückgewinnen können.
MarketingKai Bösterling11 Minuten
Deloitte prognostiziert, dass bis 2027 die Hälfte der Unternehmen, die generative KI einsetzen, Agentic AI, auch bekannt als KI-Agenten, zur Verbesserung ihrer Betriebsabläufe einsetzen werden. Gibt es Risiken, auf die man achten sollte, wenn diese Technologie schnell an Akzeptanz gewinnt?
IT-Security & Cyber SecurityElijah Falode4 Minuten
Digitale Angebote müssen für alle Menschen zugänglich sein – unabhängig von körperlichen, temporären oder situativen Einschränkungen. Dieser Text zeigt, was Barrierefreiheit bedeutet, wen sie betrifft und wie man sie umsetzt.
IT & EDVMaterna Group7 Minuten
Kann KI menschliche Reviewer bei Secure Code Reviews vollständig ersetzen? Hier sind die Antworten.
IT-Security & Cyber SecurityPavan Paidy6 Minuten
