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Exponentielles Wachstum ist ein sehr wichtiger Aspekt der Technologie, aber auch der Unternehmen. Wenn wir uns das Tempo der Technologie ansehen, sehen wir bald, warum so viele Unternehmen Mühe haben, mitzuhalten.
TechnologieBenjamin Talin8 Minuten
Tldr: Marken verbessern heißt Service-System verbessern. Produkte werden immer ähnlicher. Die Konkurrenz wird immer größer. Die Nachfrage ist endlich. Die meisten Märkte sind heute Verdrängungsmärkte. Selbst in neuen Märkten findet ziemlich schnell Konsolidierung durch Verdrängung statt, wie aktuell z. B. der harte Konkurrenzkampf im E-Scooter-Segment zeigt. Service ist der wirkliche Differenzierungsfaktor, weswegen wir uns für Produkte und für Wiederkäufe entscheiden. Service zeigt die Haltung des Unternehmens, wie es den Kundenbedürfnissen wirklich ein Leistungsversprechen gegenüber stellt. Wir sollten Marketing bei jedem Kundenkontakt als Moment der Wahrheit begreifen, als Haltung, dass die Marke das Fühlen, Denken und Handeln unserer Kunden, Nutzer, Empfehler, Fans und Verbraucher entscheidend bestimmt. Ein Produkt ohne Service-Design ist kein Produkt. Service macht ein Produkt erst lebendig. Service macht die Haltung in einem Produkt plastisch erlebbar. Service macht eine Marke erfolgreich.
Strategie / VisionKai Bösterling14 Minuten
Der Einkauf ist vielerorts noch lange nicht fit for future. Dabei ist die Umstellung auf eine digitale Beschaffung schnell und einfach umsetzbar. Die Nutzer von E-Procurement-Plattformen profitieren nicht nur von einer deutlichen Effizienzsteigerung, sondern auch von einem optimierten Lieferanten-Management, über das sich eine lückenlose Versorgung gewährleisten lässt.
Einkauf / Beschaffungsimple system5 Minuten
Wir müssen über neue Narrative nachdenken, wenn es darum geht, in Zukunft Geschäfte zu machen. Geschäftsmodelle, Strukturen, Stakeholder usw. werden sich alle ändern - so wie es die Unternehmen brauchen.
Strategie / VisionBenjamin Talin8 Minuten
COVID-19 führte zu einem so genannten Pandemieschock. Dies wird mehrere gesellschaftliche, vor allem aber auch wirtschaftliche Auswirkungen haben - beste Zeiten für das Wachstum großer Unternehmen?
Markt / IndustrieBenjamin Talin6 Minuten
Online-Shopping, Online-Gaming oder online Zeitung lesen – in Deutschland sind 86% der Menschen regelmäßig online. Doch wie stellen wir uns die Person vor, die da gerade auf den Screen schaut? Stereotyp zwischen 14 und 40 Jahren, oder? Es stimmt, der Großteil der Internetnutzenden ist tendenziell jung, aber Studien haben seit Jahren den gleichen Tenor: Die älteren Generationen holen auf. Und: Sie sind neugieriger als angenommen.
Digital Marketingmemoresa GmbH6 Minuten
Ein ausgeprägtes Verständnis von Geschäftsprozessen ist für den Erfolg von Automatisierungsinitiativen unerlässlich. Process Intelligence spielt dabei eine wesentliche Rolle.
ProzesseMarkus Pichler5 Minuten
Lernen aus den Online-Meetings ziehen: wie geht das? Welche Erfogsfaktoren nutzen wir in den analogen Meetings? Hier erfahren Sie, wie Sie am meisten aus Ihren bisherigen Online-Sitzungen lernen können. Schritt für Schritt werden die Verhaltensweisen vom Online-Modus in den Offline-Modus übersetzt. Die Beispiele betreffen Struktur, Zeitmanagement, Vertrauen, Entscheidfindung.
Leadership & ManagementDr.Ursula Meyerhofer Fahlbusch6 Minuten
Um den Erfolg von Smart Manufacturing sicherzustellen, sollten Unternehmen der Fertigungsindustrie ihr Hauptaugenmerk auf fünf Schlüsselbereiche legen.
IT & EDVWipro Limited5 Minuten
Obwohl Nachhaltigkeit ein Megatrend ist findet Nachhaltigkeits-Marketing oder auch Sustainable Marketing in der Industrie kaum statt. Eigentlich könnten Unternehmen von gutem Nachhaltigkeitsmanagement und glaubwürdiger Nachhaltigkeitskommunikation profitieren. Leider ist das in der Industrie noch ein Problem. Sustainable Marketing wird schlichtweg nicht oder zu wenig praktiziert obwohl es schon gute Maßnahmen in vielen Unternehmen zur Nachhaltigkeit gibt.
MarketingOliver Schulz5 Minuten
Mit der Entscheidung (Rechtssache C-311/18) hat der Europäische Gerichtshof (EuGH) das sogenannte "Privacy Shield" zur Datenübermittlung in die USA für unwirksam erklärt. Auch ist der Einsatz von sog. Standardvertragsklauseln in Anbetracht von US-Überwachungsgesetze kritisch zu sehen. Mögliche Handlungsmöglichkeiten datenexportierender Unternehmen sind demnach eingeschränkt worden. Was Unternehmen nun tun müssen, zeigt dieser Beitrag zum internationalen Datenverkehr.
DatenschutzKarin Dietl3 Minuten
Wir zeigen wie der japanische Trend Wabi Sabi zum Purismus auch analog und digital zu Ordnung verhelfen kann. So können sie sich organisieren.
Trendsmemoresa GmbH3 Minuten
