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Digitale Technologien haben längst Einzug in unseren Arbeitsalltag erhalten. Vor allem im Kundendienst führen sie zu vielen Vorteilen, wie zum Beispiel die Verkürzung der Arbeitszeit und die Minimierung von Fehlern durch umfangreiche Checklisten und automatisierte Erinnerungen.
Mobile TechnologienFlorian Kunze5 Minuten
Die Versicherungs- und Finanzbranche ist in vielen Fällen nach wie vor in einem Stadium der Ablehnung und des Ignorierens gegenüber der Digitalisierung begriffen. Manche Führungskräfte würden sich am liebsten einfach die Bettdecke über den Kopf ziehen und mit der Taschenlampe im Dunkeln warten, bis "dieses Digitialisierungs-Ding" wieder vorbei ist. Aber das wird nie mehr so sein.
KulturSebastian Heithoff4 Minuten
75 % der Mitarbeitenden in Schweizer KMU ist keine Strategie, Vision oder Leitbild ihres Unternehmens zur Arbeitswelt 4.0 bekannt! Wie man die Mitarbeiter in der Arbeitswelt der Zukunft vergisst.
KulturHeike Bauer5 Minuten
Die Methode Virtual Prototyping als Best-Practice-Methode, um neue Geschäftsideen maximal nutzerzentriert am Markt zu bewerten
InnovationJan Uder4 Minuten
Für das Vermietgeschäft ist eine Transformation ins digitale Zeitalter mit einer vielseitigen Prozessumstellung verbunden. Viele Prozesse werden auch heute noch manuell durchgeführt. Doch inzwischen ist die Branche getrieben von Schnelligkeit und Preiskampf. Um so wichtiger ist es, (Prozess-)Synergien zwischen Partnern zu finden, diese zu digitalisieren, um auch zukünftig wettbewerbsfähig zu bleiben.
PraxisbeispieleAnja Wilde4 Minuten
Für eine souveräne Kommunikation gibt es klare Regeln und Verhaltensweisen, die man lernen kann und sollte. Auch wer nicht den Selbstanspruch einer Führungsrolle hat, profitiert von einem zielstrebigen, verlässlichen und starken Auftreten.
Sales / After SalesSebastian Heithoff6 Minuten
Wie wir uns selbst, unsere Werte und Prioritäten verändern können. (Digitale) Transformation beginnt immer erst mit uns selbst bzw. mit uns Menschen.
OrganisationDr. Thomas Gartenmann7 Minuten
Die größte Herausforderung beim Change Management ist dort, wo Menschen beteiligt sind. Wir können Algorithmen, technische Prozesse und logistische Abläufe verändern. Sobald der Mensch Teil der Gleichung wird, haben wir ein Problem. Haben wir ein Problem? In diesem Artikel geht es um Emotionale Intelligenz als Führungsinstrument im Change Management. Wir beleuchten Fakten sowie neue Erkenntnisse und wie man sie für Führung 4.0 nutzt.
Leadership & ManagementAva Hauser5 Minuten
Der Begriff „Künstliche Intelligenz“ beschreibt eine Vielzahl von unterschiedlichen Methoden, Verfahren und Technologien. Die Einsatzgebiete sind mittlerweile so vielfältig, dass es sich für Unternehmen oft schwierig gestaltet den richtigen Ausgangspunkt zu finden. Damit die Integration von künstlicher Intelligenz gelingt und vor allem auch den gewünschten Erfolg erzielt sollten sich Unternehmen ihre Schritte genau überlegen.
AI & Machine LearningDaniel Fallmann4 Minuten
Das Schnell und Leicht-Prinzip der Disruptoren: Aufwand für ein Produkt betreiben war gestern. Heute zählen Geschwindigkeit, Mühelosigkeit und Bequemlichkeit.
Business ModellMoreThanDigital7 Minuten
Die Künstliche Intelligenz (KI) bietet viele praktische Anwendungen für Unternehmen. Stellen Sie sich KI als einen größeren Rahmen vor, der unterschiedlichen Fähigkeiten zur Verfügung stellt. Unternehmen, die KI implementieren, sollten ihre Vision überprüfen und eine KI-Strategie entwickeln, die mit ihren größeren Zielen und Schwerpunkten übereinstimmt. Zur Implementierung sind datengetriebene Anwendungsfälle sind die Grundvoraussetzung. Auch sollte von Anfang an eine flexible und modulare Architektur gewählt werden, die zukünftig beliebig erweitert und verbessert werden kann.
Strategie / VisionBritta Daffner4 Minuten
Ein klassisches Change-Programm beschäftigt sich hauptsächlich mit der Bekämpfung von Symptomen, die aus dem Vorgehen selbst folgen. Warum das so ist, und wie man es besser macht, erklärt dieser Artikel.
KulturSteffen Lentz9 Minuten
