Kategorie
573 Artikel
Krisenmanagement ist ein wichtiger Teil guter Führung und weit mehr als das Verwalten unliebsamer Auswirkungen. Ein guter Krisenmanager nimmt die Menschen mit, aktiviert Ressourcen und bündelt Kräfte, um gemeinsam kreative Lösungen zu bewerkstelligen. Dafür braucht es eine beizeiten gut bestückte Werkzeugkiste, deren Tools Wirkung entfalten.
Leadership & ManagementAva Hauser6 Minuten
In den letzten 20 Jahren haben wir gesehen, wie einige Industriegiganten auf tragische Weise stürzten und scheiterten, alle mit bemerkenswert ähnlichen Symptomen. Die gleiche Art von Management- und Führungspathologie hat Kodak, Nokia und Blackberry zerstört, um nur einige zu nennen. Mit der "Weisheit der Vielen", kombiniert mit zeitgemäßer Strategieentwicklung und mutiger, sich selbst bewusster Führung zur Umsetzung ließe sich das verhindern.
Strategie / Vision1492.org4 Minuten
Es gibt bereits viele Artikel in x schritten zur Cobot Anwendung. Warum also noch einer? Nun ich beleuchte es von der Idee bis zur erfolreichen Umsetzung des Projekts.
Bots und AssistenzsystemeUlrich Möller5 Minuten
Tldr: Marken als Mitmachplattformen. Wenn Marken eine Mitgestaltung durch ihre Konsumenten ermöglichen, dann findet bei eben diesen etwas Großes statt: eine enge gefühlsmäßige Verbindung mit dem Produkt und dem Unternehmen sowie tiefe Loyalität für ein personalisiertes Erlebnis. Kennst Du das besondere Ikea Gefühl? Das Gefühl von Blut, Schweiß und dann doch einem zufriedenen, wohligen “Das habe ICH gemacht!”-Gefühl. Den Inbus-Schlüssel in der Hand machst Du Dich zum Erfüllungsgehilfen des Unternehmens Ikea. Aber durch den Effekt des persönlichen Beitrags an der Zusammenstellung und am Aufbau des Billy Regals bist Du irgendwie ganz nah am Produkt und der Marke Ikea. Ja, durch Mitmachen wirst Du zum Teilhaber der Markenvision. Du bist Mit-Gestalter einer gemeinsamen Idee. Mitgestaltung an Marken heißt vor allem: - Customization und Personalisierung von Produkten (z. B. M&M’s, Nike By You, mymüsli) - Testen und Verbessern von Produkten durch Konsumenten (Co-Creation) - Hilfestellung für andere Konsumenten geben in Marken-Communities (z. B. Telekom hilft) - Social Sharing und Shared/Community Consumption (z. B. Ride Sharing wie Moia, Car Sharing wie ShareNow, Community Sharing wie SnappCar) - Marken-Plattformen nutzen für das eigene Business (z. B. Etsy, Airbnb, Ebay) Ein Mitmach-Service-Design schafft eine Erlebnis-Infrastruktur rund um die Marke, die alle Interaktionen mit dem Kunden immerwährend verbindet. Beziehung ist das Produkt. Mitmachen führt zur Identifikation der Konsumenten mit Marken. Mitmachen verhilft den Unternehmen zu kontinuierlichen Verbesserungsprozessen durch Lernen vom Konsumenten. Und dieser Beziehungspflege und Beteiligung von Konsumenten an der Marke liegt vor allem eine digitale Haltung zugrunde. Digitale Transformation ermöglicht sehr genaue, kollaborative Allokation von Konsumentenbedürfnissen und Markenversprechen. Marken werden demokratisch. Dieser Artikel fordert jede Marke dazu auf, digitale Transformation als Haltung zu sehen, um DIY-Erlebnisse für Konsumenten zu kreieren. So werden Marken zu demokratischen Mitmach-Plattformen. So werden Menschen zu loyalen Teilhabern von Marken. So werden Waren zu emotionalen Lieblingsprodukten.
Strategie / VisionKai Bösterling13 Minuten
Die Wirksamkeit von Coaching ist längst erwiesen. Online-Coaching jedoch beäugen viele kritisch. Dabei ist die Arbeit eines guten Coaches gleichwertig. Egal ob analog oder digital. Das Medium ist lediglich die Brücke zwischen den beteiligten Personen und entscheidend ist, wer über diese Brücke geht. Nicht ob diese aus Holz oder Metall gebaut ist. Virtuelles Coaching ist wirkungsvoll und bietet Mehrwert.
KulturSandra Dundler5 Minuten
Für Unternehmen, die eine Führungsposition kurzfristig neu besetzen müssen, kann die Beauftragung eines Interim Managers von großem Nutzen sein. Die Zeit, der nicht besetzten Stelle kann nicht nur vorrübergehend schneller besetzt werden, sondern auch preisgünstiger, so dass in der Zeit, in der der Headhunter nach einem geeigneten Kandidaten sucht, geringere Cost of Vacancy entstehen. Es fallen nur die fixen Kosten des Tagessatzes des Interim Managers an. Durch den Einsatz eines Interim Managers kann das Tagesgeschäft normal weiterlaufen und es kommt somit zu keinen Verzögerungen und Ausfällen im Daily Business.
Personal / HRDr. Alexander Deicke4 Minuten
Gerade in Zeiten großer Veränderungen, wie zum Beispiel in Krisen, sind Expertenempfehlungen bezüglich strategischer Maßnahmen problematisch, weil Expertenwissen auf Vergangenheitswissen beruht. Wenn aber viele alte Regeln nicht mehr gelten, sind für den richtigen Weg viele Perspektiven wichtiger und häufig richtiger als Experten. Ein breit angelegtes Crowdsourcing kann genau diese vielen Perspektiven bereitstellen. Wir sprechen hier von kollektiver Intelligenz oder auch von der Weisheit der Vielen. Und damit ist es auch ein herausragendes Instrument für das Change Management oder noch besser das Transformations Management.
Kultur1492.org8 Minuten
Willkommen in der VUCA-Welt: Unternehmen erleben viele Unsicherheiten, auf die sie permanent Antworten finden müssen. Und sich oft auch von vermeintlichen Gewissheiten verabschieden. Das fällt leichter in einer Unternehmenskultur, die Veränderung als Normalzustand und als Alltagsaufgabe für jede*n einzelne*n begreift. Die Erfahrungen aus dem Lockdown sind ein guter Ausgangspunkt, um darauf hinzuarbeiten.
Leadership & ManagementMartin Gutheil4 Minuten
Selbst erfahrene Manager tun sich sehr schwer, wenn es um ein ganz bestimmtes Thema geht: Die private Beziehung und die Frage ‘Trennen, ja oder nein’. Doch warum ist das so? Warum fallen die Entscheidungen im Privatleben so viel schwerer als das Entscheiden im Job? An der Dringlichkeit kann es nicht liegen, denn die psychischen Auswirkungen des Nicht-Entscheidens schränken die Leistungsfähigkeit und Lebensqualität spürbar ein.
Leadership & ManagementBarbara Wegmann10 Minuten
Amazon, PayPal und Co. wissen immer genau, was ihre Kunden wünschen, weil sie jeden Click auswerten. Das ermöglicht ihnen, ihr Angebot jeden Tag und zwar im laufenden Betrieb zu optimieren. Klassische Banken hinken Cloud-basierten Firmen bisher hinterher. Doch das ändert sich gerade. DevOps bietet Banken die Möglichkeit, schneller neue Software zu entwickeln und so dem Druck von FinTechs, Apple & Co. standzuhalten.
Banken & FinanzdienstleisterAndreas Bachmann6 Minuten
Wie führt man Enterprise Architektur Management (EAM) in digitalen Zeiten ein? Funktioniert EAM überhaupt abseits des Wasserfalls in einer agilen disruptiven Welt? Im aktuellen Artikel gehe ich darauf ein, welches die wichtigen und vor allem konkreten Themen sind, wenn man mit EAM selbst oder im Unternehmen neu startet!
PraxisbeispieleDr. Hannes Lischka16 Minuten
Um auch in Krisenzeiten seine Handlungsfähigkeit zu bewahren und seinen Geschäften fristgerecht nachkommen zu können, ist eine moderne Versicherungs-Plattform unabdingbar. Diese ermöglicht ein Maß an Prozessautomatisierung, die auch mit hohen Aufkommen an Abwicklungsfällen während Krisen nicht überfordert ist und den Kunden Komfort und Sicherheit bietet und damit das Vertrauen in das Unternehmen erhöht.
VersicherungSarah Rentschler-Gerloff7 Minuten
